Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara PERMANA : Jurnal Perpajakan, Manajemen, dan Akuntansi
Sadila, Muhibatul
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengaruh Tingkat Stres Kerja, Kesehatan Mental, Kesejahteraan Psikologis Terhadap Mutu Sumber Daya Manusia Sadila, Muhibatul; Erwin Purwaningsih; Dewi Mardalia
Permana : Jurnal Perpajakan, Manajemen, dan Akuntansi Vol. 16 No. 2 (2024): Special Issue
Publisher : Faculty of Economics and Business, University of Pancasakti Tegal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24905/permana.v16i2.720

Abstract

Mutu sumber daya manusia (SDM) merupakan aspek yang sangat penting dalam setiap organisasi, termasuk dalam sektor pelayanan kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengaruh mutu SDM di Rumah Sakit Ibu dan Anak ‘Aisyiyah Samarinda pada tahun 2025, dengan fokus pada pemahaman kondisi karyawan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan desain cross-sectional. Populasi yang diteliti adalah seluruh pegawai Rumah Sakit Ibu dan Anak ‘Aisyiyah Samarinda yang berjumlah 120 orang, sementara sampel yang diambil sebanyak 30 orang. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan purposive sampling yang memenuhi kriteria inklusi. Data dianalisis menggunakan uji Kendall’s Tau dengan bantuan perangkat komputer untuk mengukur hubungan antara mutu SDM dan variabel stres kerja, kesehatan mental, serta kesejahteraan psikologis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tidak ada hubungan signifikan antara stres kerja, kesehatan mental, dan kesejahteraan psikologis terhadap mutu SDM, dengan nilai rata-rata 18257 dan standar deviasi 1.0333. Uji normalitas menunjukkan nilai 0.000, yang mengindikasikan data tidak terdistribusi normal. P value yang diperoleh adalah 0.853, yang mengindikasikan tidak ada pengaruh signifikan antar variabel. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa stres kerja, kesehatan mental, dan kesejahteraan psikologis tidak mempengaruhi mutu SDM secara signifikan, meskipun pengelolaan faktor-faktor tersebut tetap penting untuk keseimbangan dan produktivitas pegawai.
Analisis Kelengkapan Berkas Administrasi Pendaftaran Pasien di UPTD Puskesmas Muara Muntai Sadila, Muhibatul; Purwaningsih, Erwin; Mardalia, Dewi
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Vol. 6 No. 1 (2025): Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Edisi Januari - Maret
Publisher : Lembaga Dongan Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55338/jpkmn.v6i2.5720

Abstract

Pelayanan kesehatan di fasilitas tingkat pertama seperti Puskesmas memiliki peran krusial dalam menjaga dan meningkatkan kualitas kesehatan masyarakat. Namun, dalam praktiknya, masih ditemukan berbagai kendala administratif yang menghambat efektivitas layanan, salah satunya adalah minimnya pemberitahuan mengenai persyaratan berobat yang harus dibawa oleh pasien. Studi ini bertujuan untuk mengidentifikasi permasalahan yang terjadi di UPTD Puskesmas Muara Muntai, menganalisis faktor penyebabnya, serta menentukan solusi yang tepat guna meningkatkan kualitas pelayanan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis Fishbone untuk menelusuri akar penyebab masalah dan metode matriks Reinks guna menentukan alternatif solusi berdasarkan kriteria Magnitude, Importance, Vulnerability, dan Cost. Hasil analisis menunjukkan bahwa rendahnya kesadaran pasien dalam membawa dokumen berobat disebabkan oleh kurangnya sosialisasi, keterbatasan akses informasi, serta tingkat pendidikan yang masih rendah. Solusi yang diusulkan meliputi pemasangan poster dan label informasi di area strategis, penggunaan media sosial sebagai sarana edukasi, serta penerapan sistem kartu berobat untuk mempermudah pasien dalam mempersiapkan dokumen administrasi. Implementasi strategi ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi pelayanan, mengurangi antrean akibat kendala administratif, serta meningkatkan kepuasan pasien dalam menerima layanan kesehatan.
Co-Authors Dewi Mardalia Erwin Purwaningsih Mardalia, Dewi Purwaningsih, Erwin