Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.383
P-Index
This Author published in this journals
All Journal J-MACC : Journal of Management and Accounting Jurnal Aplikasi Bisnis
Lina Budiarti
Politeknik Negeri Malang, Indonesia
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences Other

Published : 8 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 8 Documents
Search

 1 
PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING MELALUI INSTAGRAM DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI KOPI STUDIO 24 R.A. Yuniar Maimuna; Lina Budiarti
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 2 (2023): Jurnal Aplikasi Bisnis
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v9i2.492

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan dua variabel bebas yaitu social media marketing (X1) dan harga (X2) serta variabel terikat keputtusan pembelian konsumen (Y). Metode pengumpulan data yang digunakan yaitu dengan menyebarkan kuisioner terhadap 100 responden dan juga melakukan wawancara. Teknik sampling yang digunakan yaitu purposive sampling. Analisa data penelitian ini menggunakan analisis berganda dan uji hipotesis. Hasil uji t menunjukkan bahwa secara parsial social media marketing berpengaruh secara positif terhadap keputusan pembelian konsumen dah harga secara parsial juga berpengaruh secara positif terhadap keputusan pembelian konsumen. Hasil uji F menunjukkan social media marketing dan harga secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Nilai koefisien determinasi adalah 0,615, yang berarti pengaruh social media marketing dan harga terhadap keputusan pembelian konsumen adalah sebesar 61,5 persen sedangkan sisanya 38,5 persen dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini.    
PENGARUH PENGALAMAN PELANGGAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA MAXPRESS COIN LAUNDRY MALANG Dinaristya Rizdwi Ajininggar; Lina Budiarti
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 1 (2023)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v9i1.611

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengalaman pelanggan dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada MaXpress Coin Laundry Malang. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitaif dengan dua variabel bebas yaitu pengalaman pelanggan (X1) dan kualitas pelayanan (X2) serta varaibel terikat yaitu kepuasan pelanggan (Y). Teknik pengumpulan data berupa kuesioner yang dibagikan kepada 80 responden yang merupakan konsumen MaXpress Coin Laundry Malang. Responden dipilih dengan menggunakan teknik sampling insidental. Metode analisa menggunakan regresi berganda, kosfisien determinasi, dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel pengalaman pelanggan dan kualitas pelayanan secara parsial maupun secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada MaXpress Coin Laundry Malang. MaXpress Coin Laudnry Malang diharapkan dapat meningkatkan kepuasan pelanggannya dengan menciptakan pengalaman dan memberikan pelayanan yang lebih baik.
PENGARUH BRAND AMBASSADOR IDOL K-POP DAN BRAND IMAGE SHOPEE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN Yaohan Olivia Roesdian; Lina Budiarti
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 1 (2021)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand ambassador idol k-pop dan brand image terhadap keputusan pembelian.Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Metode pengambilan data menggunakan kuesioner. Teknik sampling yang digunakan yaitu teknik sampling sampel dengan 67 responden. Teknik analisa data menggunakan uji regresi linier berganda. Dari hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa brand ambassador dan brand image secara simultan dan parsial mempengaruhi keputusan pembelian.
PENGARUH STORE ATMOSPHERE DAN KERAGAMAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI KEDAI KOPI HAKUI KOPI 0 KM TULUNGAGUNG Erlinda Ika Fitrayana; Lina Budiarti
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 1 (2021)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh store atmosphere dan keragaman produk terhadap keputusan pembelian di kedai kopi Hakui Kopi 0 Km Tulungagung. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan dua variabel bebas yaitu store atmosphre dan keragaman produk, serta variabel terikat yaitu keputusan pembelian. Menggunakan teknik pengumpulan kuesioner, wawancara dan observasi, dengan teknik purposive sampling diperoleh 97 responden konsumen kedai kopi Hakui Kopi 0 Km Tulungagung. Teknik analisis yang digunakan menggunakan teknik analisis regresi berganda dan uji hipotesis. Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa secara parsial maupun simultan store atmosphere dan keragaman produk berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian di kedai kopi Hakui Kopi 0 Km Tulungagung.
PENGARUH LOKASI TOKO DAN STORE ATMOSPHERE (SUASANA TOKO) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN CAFÉ BEDJANA TINY HOUSE MALANG Achmad Zainul Abrori Al Fahmi; Lina Budiarti
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 2 (2021)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Cafe Bedjana Tiny House merupakan salah satu ritel yang bergerak dalam bidang makanan dan minuman. Berlokasi di Kawasan Lowokwaru yang berdekatan dengan Soekarno-Hatta dan selalu ramai dikunjungi, tepatnya berada di dalam perkampungan Jl. Ikan Piranha Atas menjadikan kafe ini sebagai salah satu kafe yang digemari karena memiliki lokasi yang unik serta memiliki konsep rumah tradisional yang terlihat vintage serta nyaman untuk dikunjungi. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah penyebaran kuesioner kepada 97 responden dengan Teknik purposive sampling. Analisa data penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda. Variabel bebas terdiri dari Lokasi Toko dan Store Atmosphere, sertavariabel terikat adalah Keputusan Pembelian. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial variable Lokasi Toko (X1) dan Store Atmosphere (X2) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap variable Keputusan Pembelian (Y) pada Café Bedjana Tiny House. Sedangkan secara simultan variable Lokasi Toko (X1) dan Store Atmosphere (X2) juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y) pada Café Bedjana Tiny House.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI COFFEE SHOP EVERYTIME KOTA MALANG Nadio Candra Kusuma; Lina Budiarti
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 2 (2021)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan dan kualitas produk dari coffee shop Everytime serta dampak terhadap kepuasan pelanggan. Penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif yang memiliki variabel bebas yaitu kualitas pelayanan dan kualitas produk, serta variabel terikat yaitu kepuasan pelanggan. Dengan teknik purposive sampling, kuesioner disebarkan secara online melalui link google form kepada 90 responden yang telah ditentukan. Dari hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa kualitas pelayanan dan kualitas produk berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan di coffee shop Everytime. Coffee shop Everytime dapatmemberikan kualitas pelayanan yang lebih baik lagi dan lebih meningkatkan kualitas produk dari segi rasa untuk menarik konsumen lebih banyak lagi.
PENGARUH CUSTOMER EXPERIENCE DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP REPURCHASE INTENTION PADA CAFE BINGSOO TRENGGALEK Tita Merynda Trihardianti; Lina Budiarti
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 2 (2023): Jurnal Aplikasi Bisnis
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v9i2.3712

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh customer experience dan store atmosphere baik secara parsial maupun simultan terhadap repurchase intention pada Café Bingsoo Trenggalek. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan variabel customer experience, store atmosphere, dan repurchase intention. Pengumpulan data penelitian dilakukan dengan cara wawancara, dokumentasi, observasi, dan menyebarkan kuesioner kepada 100 responden dengan menggunakan teknik multi stage sampling. Analisa data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa customer experience dan store atmosphere berpengaruh positif baik secara parsial dan simultan terhadap repurchase intention. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa untuk meningkatkan customer experience dapat dilakukan dengan melengkapi fasilitas yang diberikan kepada konsumen agar konsumen mendapatkan pengalaman yang baik. Selain itu, untuk meningkatkan store atmosphere sebaikanya area parkir harus diperluas agar bisa menampung semua kendaraan konsumen.
PENGARUH QUALITY DAN CREDIBILITY ELECTRONIC WORD OF MOUTH (e-WOM) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE Rena Feri Wijayanti; Lina Budiarti; Joni Dwi Pribadi; Sanita Dhakirah
J-MACC Vol 8 No 1 (2025): April
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Islam Darul Ulum Lamongan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52166/j-macc.v8i1.7726

Abstract

The purpose of this study is to analyze the quality of information on e-WOM and also the credibility of e-WOM on online purchasing decisions focused on the Shopee Marketplace. This study uses a quantitative approach with a sample size of 100 respondents and purposive sampling is used in this research. Data analysis was carried out starting from testing the validity and reliability of the questionnaire and continuing with the analysis of the classical assumption test, multiple regression analysis, t-test, and the F-test with SPSS for Windows tools. The results of the data test show that this research questionnaire is valid and reliable. Furthermore, it can be explained that the quality and credibility of e-WOM have a positive and significant influence on purchasing decisions.
Co-Authors Achmad Zainul Abrori Al Fahmi Dinaristya Rizdwi Ajininggar Erlinda Ika Fitrayana Joni Dwi Pribadi Nadio Candra Kusuma R.A. Yuniar Maimuna Rena Feri Wijayanti Sanita Dhakirah Tita Merynda Trihardianti Yaohan Olivia Roesdian