Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen
Barasjid, Lidya
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH HARGA, PRODUK/JASA, PELAYANAN, LOKASI, DESAIN TEMPAT DAN PROMOSI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA LUCENT AESTHETICS DAN DERMATOLOGY CLINIC KOTA SEMARANG Barasjid, Lidya; Bukhori, Mohammad; Agustina, Tin
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 2 No 1 (2024): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jiram.v2i1.53

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah Untuk mengetahui apakah harga, produk/jasa, pelayanan, lokasi, desain tempat dan promosi secara simultan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan pada Lucent Aesthetics & Dermatology Clinic Kota Semarang. Sampel yang digunakan sebanyak 100 responden yang berpartisipasi sebagai sampel dalam penelitian ini. Untuk menguji hipotesis dalam penelitian ini digunakan analisis linier berganda. Setelah dilakukan pengujian tingkat validitas dan reliabilitas serta regresi, terbukti bahwa variabel harga, produk/jasa, pelayanan, lokasi, desain tempat dan promosi secara simultan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan Lucent Aesthetics & Dermatology Clinic Kota Semarang. Pada umumnya, hasil penelitian mengkonfirmasikan teori-teori dan temuan-temuan penelitian sebelumnya tentang faktor-faktor yang berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan. Lebih lanjut, temuan-temuan ini sesuai dengan penelitian dalam bidang ilmu manajemen sumberdaya manusia.
Co-Authors Agustina, Tin BUKHORI, MOHAMMAD