Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Strategi Untuk Meningkatkan Kualitas Layanan Mobile Banking (Byond) Pada BSI KC Basuki Rahmat Banyuwangi Siti Nur Aini; Nita Kurnia Ningseh; Fatimatuzzahro
Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara Vol. 1 No. 3 (2025): Menulis - Maret
Publisher : PT. Padang Tekno Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59435/menulis.v1i3.73

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis strategi yang diterapkan oleh Bank Syariah Indonesia (BSI) KC Basuki Rahmat Banyuwangi dalam meningkatkan kualitas layanan mobile banking (BYOND). Melalui pendekatan deskriptif kualitatif, penelitian ini mengkaji berbagai upaya yang dilakukan BSI, termasuk sosialisasi langsung kepada nasabah, promosi menarik seperti tebus murah minyak, penyelenggaraan acara BYOND fest fun run, serta penekanan pada keamanan aplikasi dengan menonaktifkan mode pengembang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa BSI mengutamakan kepuasan nasabah melalui pelayanan langsung dan tidak langsung (online), serta menyediakan berbagai fitur dalam aplikasi BYOND yang memudahkan transaksi perbankan syariah. Meskipun masih dipengaruhi oleh kualitas internet, aplikasi BYOND telah memberikan dampak positif dalam meningkatkan efisiensi dan aksesibilitas layanan perbankan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa kombinasi strategi pemasaran yang efektif, pelayanan berkualitas, dan inovasi teknologi yang berkelanjutan telah berhasil menjaga loyalitas nasabah BSI di Banyuwangi.
Peran Bank Sentral Dalam Mengelola Stabilitas Moneter Dan Stabilitas Keuangan Putri Stevi Anggraeni; Siti Nur Aini; Nita Kurnia Ningseh; Rini Puji Astuti
Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara Vol. 1 No. 5 (2025): Menulis - Mei
Publisher : PT. Padang Tekno Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59435/menulis.v1i5.257

Abstract

Sebagai bank sentral yang independent, Bank Indonesia bertujuan mencapai dan memelihara stabilitas nilai rupiah demi kepentingan nasional. stabilitas moneter penting untuk menciptakan perekonomian yang sehat, mengendalikan inflasi dan mendorong pertumbuhan berkelanjutan. Kebijakan moneter memiliki peran krusial dalam menciptakan stabilitas keuangan. Hal ini secara langsung mendukung pertumbuhan ekonomi dan berfungsi sebagai pelindung terhadap potensi gangguan sektor riil dan sistem keuangan. Dalam perbankan, bank sentral menjalankan fungsi penting dengan menyalurkan likuiditas kepada bank-bank yang sedang mengalami kesulitan. Bank sentral tidak hanya berperan sebagai pengawas kebijkan moneter dalam menjaga stabilitas moneter, tetapi juga sebagai otoritas moneter yang menjalankan fungsi regulasi dan pengawasan untuk memastikan Kesehatan serta keamanan sektor perbankan. Di sisi lain, sektor perbankan memegang peranan krusial sebagai saluran utama penyampaian kebijakan moneter sekaligus penyedia layanan keuangan yang tak tergantikan bagi perekonoman. Interaksi yang terjalin antara bank sentral dan perbankan mencakup aturan operasional, pengelolaan sistem pembayaran, fasilitas likuiditas serta pertukaran data dan infromasi.
Strategi Insklusif Dalam Pelatihan Dan Pengembangan SDM Untuk Meningkatkan Kinerja Karyawan Fildzah Nur Shabrina; Intan Ainur Rohmah; Nita Kurnia Ningseh; Rahmad Aditya Eka Febriyanto; Nurul Setianingrum
Gudang Jurnal Multidisiplin Ilmu Vol. 2 No. 10 (2024): GJMI - OKTOBER
Publisher : PT. Gudang Pustaka Cendekia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59435/gjmi.v2i10.953

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis strategi inklusif dalam pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia (SDM) yang dapat meningkatkan kinerja karyawan. Dalam era globalisasi, banyak perusahaan yang berusaha untuk menciptakan lingkungan kerja yang inklusif, di mana semua individu, tanpa memandang latar belakang, memiliki kesempatan yang sama untuk berkembang. Strategi inklusif yang diadopsi dalam pelatihan dan pengembangan SDM meliputi pendekatan adaptif yang memperhatikan kebutuhan beragam karyawan, penerapan teknologi dalam pelatihan, serta penciptaan budaya belajar yang mendukung kolaborasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan strategi inklusif tidak hanya meningkatnya kinerja individu, tetapi juga meningkatkan produktivitas tim secara keseluruhan. Penelitian ini merekomendasikan perusahaan untuk terus mengembangkan kebijakan inklusif agar dapat menciptakan SDM yang kompeten dan berdaya saing.