Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.562
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmu Sosial Ekonomi dan Politik (JISOSEPOL) Aksi Kita: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Siti Aisyah
Universitas Pelita Bangsa
Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
PENGARUH KUALITAS PRODUK, KECEPATAN LAYANAN DAN SUASANA RESTORAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA RICHEESE FACTORY DI GRANDWISATA BEKASI Putri Eka Gianti; Riski Indah Pratama; Siti Aisyah; Fia Amalia; Asral Asral
JISOSEPOL: Jurnal Ilmu Sosial Ekonomi dan Politik Vol. 3 No. 1 (2025): JISOSEPOL : Jurnal Ilmu Sosial Ekonomi dan Politik, Edisi Januari-Juni 2025
Publisher : Samudra Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61787/vsvd3y45

Abstract

Salah satu makanan yang disukai di perkembangan zaman sekarang ini yaitu makanan cepat saji, bahkan sekarang semakin popular dikalangan semua orang yang memenuhi kebutuhan dan memiki waktu yang senggang untuk mencoba di restoran tersebut. Persaingan bisnis restoran cepat saji (fast food) semakin sengit. Hal ini terlihat dalam menyajikan produk makanan cepat saji seperti ayam goreng. Restoran yang akan diteliti saat ini yaitu makanan cepat saji yang identik dengan ayam pedasnya yang memiliki level 0-5 yaitu Richeese Factory. Dilihat dari perkembangan Richeese Factory mengalami penaikan loyalitas pelanggan di Grandwisata Bekasi. Tujuan penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, kecepatan layanan dan suasana restoran terhadap loyalita pelanggan pada Richeese Factory di Grandwisata Bekasi. Jumlah sampel 100 orang Responden dengan purposive sampling. Sumber data yang digunakan untuk penelitian ini dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner yang sudah valid dan reliabel serta sudah lolos melewati uji asumsi klasik, untuk melakukan pengujian hipotesis menggunakan uji regresi linier berganda melalui aplikasi Sofware SPSS versi 26 sebagai alat pengujiannya. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif terhadap loyalitas pelanggan, kecepatan layanan berpengaruh positif terhadap loyalitas pelanggan, suasana restoran berpengaruh positif terhadap loyalitas pelanggan berperan dalam mediasi pengaruh kualitas produk, kecepatan layanan, suasana restoran terhadap loyalitas pelanggan pada Richeese Factory di Grandwisata Bekasi.
PENGARUH KUALITAS, HARGA DAN MINAT KONSUMEN TERHADAP 3 JENIS PRODUK AKSESORIS PERNIK ELOK Pupung Purnamasari; Siti Aisyah; Amanda Aulia Nazwa A. R.; Meriata Aprilia
JISOSEPOL: Jurnal Ilmu Sosial Ekonomi dan Politik Vol. 3 No. 1 (2025): JISOSEPOL : Jurnal Ilmu Sosial Ekonomi dan Politik, Edisi Januari-Juni 2025
Publisher : Samudra Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61787/7m94t323

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas, harga, dan minat konsumen terhadap tiga jenis produk aksesoris pernik elok yaitu bros, gelang dan strap masker. Metode penelitian ini yaitu kuantitatif dengan menggunakan survei dan wawancara langsung dengan owner pernik elok untuk mengetahui prefrerensi konsumen berdasarkan faktor desain, fungsi  dan harga. Hasil penelitian menunjukan bahwa bros memiliki daya tarik tinggi di kalangan konsumen yang mencari aksesoris estetika untuk acara formal, khususnya kalangan ibu-ibu. Sementara gelang lebih diminati oleh kalangan remaja yang menghargai kenyamanan dan gaya sehari-hari. kalangan konsumen yang menginginkan solusi fungsional dan sebagai stiylish. Wawancara ini memberikan wawasan bagi pelaku usaha dalam merumuskan strategi pemasaran yang sesuai dengan minat dan kebutuhan konsumen. Penelitian ini diharapkan dapat memperkaya literatur tentang minat konsumen serta mendorong inovasi dalam desain produk aksesoris.
Pengaruh Pemberian Pelatihan Public Speaking dan Negosiasi dalam Meningkatkan Kompetensi Komunikasi Bisnis pada UMKM Alun-Alun Kota Bekasi Siti Aisyah; Suwandi
Aksi Kita: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 1 No. 3 (2025): MEI-JUNI
Publisher : Indo Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/5snwaa39

Abstract

Kemampuan.“komunikasi yang efektif, khususnya dalam negosiasi dan public speaking, merupakan faktor kunci dalam pengembangan usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM). Program pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk menyelesaikan permasalahan mitra terhadap mitra bisnis melalui pendampingan public speaking dan negosiasi di UMKM Alun-Alun Kota Bekasi. Metode yang digunakan meliputi pelatihan interaktif, praktik public speaking, dan simulasi negosiasi yang disesuaikan dengan kebutuhan usaha. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa peserta mengalami peningkatan signifikan dalam keterampilan berbicara didepan umum, terutama dalam menyampaikan ide, produk atau layanan dengan lebih percaya diri kepada pelanggan, mitra, atau calon inverstor. Selain itu, kepercayaan diri pelaku usaha juga meningkat, yang berdampak positif pada strategi pemasaran dan penjualan produk. Dengan penguatan kompetensi komunikasi ini, UMKM Alun-Alun Kota Bekasi diharapkan mampu bersaing lebih baik di pasar yang semakin kompetitif. Kegiatan ini menunjukkan bahwa pendampingan yang tepat dapat membantu UMKM dalam mengembangkan keterampilan komunikasi yang esensial bagi pertumbuhan bisnis.
Co-Authors Amanda Aulia Nazwa A. R. Asral Asral Fia Amalia Meriata Aprilia Pupung Purnamasari Putri Eka Gianti Riski Indah Pratama Suwandi Suwandi