Erliyana Ine Puspitasari
Universitas Pancasila

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Analisis Pengaruh Persepsi Masyarakat Terhadap Respons Komunikasi Krisis Polri dalam Kasus Band Sukatani Erliyana Ine Puspitasari; Aprilianti Pratiwi
Jurnal PIKMA : Publikasi Ilmu Komunikasi Media Dan Cinema Vol. 9 No. 1 (2026): September 2026
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas AMIKOM Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24076/pikma.2026v9i1.2473

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh paparan lagu kritik sosial “Bayar, Bayar, Bayar” karya Band Sukatani terhadap kepercayaan publik kepada Kepolisian Negara Republik Indonesia (Polri) serta menguji peran strategi komunikasi krisis sebagai variabel moderasi. Penelitian menggunakan metode survei dengan kuesioner tertutup kepada 385 responden Generasi Z berusia 17–28 tahun yang terpapar kasus lagu tersebut. Instrumen penelitian disusun berdasarkan kerangka Situational Crisis Communication Theory (SCCT) dengan skala likert empat poin. Data dianalisis menggunakan regresi linear dan Moderated Regression Analysis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa paparan lagu berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan publik kepada Polri (R² = 0,381; p < 0,05), terutama dalam membentuk kesadaran kritis, empati, dan refleksi moral audiens. Sebaliknya, strategi komunikasi krisis Polri tidak terbukti memoderasi pengaruh tersebut (p > 0,05). Temuan ini mengindikasikan bahwa efektivitas komunikasi krisis konvensional semakin terbatas di tengah berkembangnya media partisipatif dan komunikasi digital.