Wulan Nur Aini
Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Pengaruh Product Quality, E-WOM, Dan Price Perception Terhadap Purchase Decision Produk Hand & Body Lotion Marina Di Kota Surabaya Wulan Nur Aini; Hery Pudjoprastyono
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 6 No. 4 (2025): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v6i4.8075

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Product Quality, E-WOM, dan Price Perception terhadap Purchase Decision Produk Hand & Body Lotion Marina di Kota Surabaya. Topik ini penting dalam bidang pemasaran karena kualitas produk, E-WOM, dan persepsi harga merupakan beberapa faktor penting dalam mempengaruhi keputusan pembelian konsumen, terutama di industri kosmetik yang semakin kompetitif. Penelitian ini dilakukan untuk memberikan pemahaman mendalam tentang bagaimana kualitas produk, E-WOM, dan persepsi harga dapat dimanfaatkan oleh perusahaan untuk meningkatkan penjualan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Partial Least Square (PLS) menggunakan software SmartPLS untuk menganalisis data. Sampel terdiri dari 112 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner online yang disebarkan kepada konsumen produk Hand & Body Lotion Marina di Surabaya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Product Quality, E-WOM, dan Price Perception memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Decision.