Muhammad Fadhlan Mirza
Politeknik Pembangunan Pertanian Medan

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen PT. Indako Trading Coy Medan Weshley Chandra; Jesslyn Ngadio; Mayble; Bella Wijaya; Deni Faisal Mirza; Muhammad Fadhlan Mirza
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 6 No. 4 (2025): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v6i4.8234

Abstract

Indako Trading Coy didirikan pada tahun 1966 dan berlokasi di Jalan Pemuda No. 18 D-H, Medan. Nama "Indako" adalah singkatan dari industri dan komersial. Perusahaan ini awalnya bergerak di bidang otomotif, termasuk penjualan mobil, sepeda motor, generator listrik, serta produk Johnson (mesin perahu motor) dan suku cadang terkait. Fenomena penurunan pembelian konsumen yang dihadapi perusahaan diduga dipengaruhi oleh faktor citra merek, kualitas produk, dan tingkat kepercayaan. Penelitian ini menggunakan populasi konsumen yang melakukan pembelian di perusahaan selama tahun 2023, dengan total 3.043 konsumen. Penentuan jumlah sampel dilakukan menggunakan rumus Slovin, yang menghasilkan 97 sampel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, Citra Merek berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian, begitu pula dengan Kualitas Produk dan Kepercayaan. Secara keseluruhan, Citra Merek, Kualitas Produk, dan Kepercayaan bersama-sama memiliki pengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian.