Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PENERAPAN BUSINESS INTELLIGENCE DENGAN ARTIFICIAL INTELLIGENCE PADA E-COMMERCE Cahyati, Indah; Fauzi, Achmad; Hasanuddin, Hasanuddin; Zuhri, Imam; Hibatullah, Hazza; Dwi, Niken; Handayani, Novia; Felisyana, Risma
SENTRI: Jurnal Riset Ilmiah Vol. 3 No. 6 (2024): SENTRI : Jurnal Riset Ilmiah, Juni 2024
Publisher : LPPM Institut Pendidikan Nusantara Global

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55681/sentri.v3i6.2904

Abstract

Pada era industri saat ini peningkatan teknologi dan akses internet banyak mengubah pandangan bisnis secara luas dan menciptakan perubahan yang signifikan dalam berbagai aspek, perkembangan teknologi dimanfaatkan untuk memberikan kemudahan dalam memenuhi kebutuhan manusia dan mempermudah pekerjaan sehari-hari. Kemajuan teknologi yang berkelanjutan yaitu dengan munculnya kecerdasan buatan (AI). Dalam konteks bisnis saat ini telah terjadi digitalisasi industri e-commerce, hal ini menjadi kekuatan utama yang mendorong pertumbuhan ekonomi digital. Teknologi AI dapat memberikan pengalaman yang lebih terarah kepada pelanggan, namun juga dapat menimbulkan dampak negatif jika tidak digunakan dengan baik. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan literatur review jurnal, yaitu dengan cara mengumpulkan data dan informasi yang bersumber dari jurnal-jurnal nasional dan internasional yang terbit 5 tahun terakhir. Penelitian ini bertujuan untuk menjawab pertanyaan seputar pengambilan keputusan yang dilakukan BI dan AI, peran AI, Data Warehouse dan OLAP dalam menentukan strategi bisnis, pentingnya penggunaan artificial intelligence, dan hubungan BI dengan strategi pemasaran di e-commerce. Penerapan Business Inteligence dengan Artificial Intelligence pada E-Commerce dapat membantu e-commerce dalam menganalisis data yang lebih cepat dan akurat serta BI juga dapat membantu dalam pengembangan strategi bisnis dengan memprediksi tren pasar yang sedang terjadi pada industri e-commerce.
PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN DAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING(Studi Pada Konsumen Sabana Fried Chicken Di Universitas Bhayangkara Jakarta Raya) Hibatullah, Hazza; Sawitri, Ni Nyoman; Navanti, Dovina
SINERGI : Jurnal Riset Ilmiah Vol. 2 No. 9 (2025): SINERGI : Jurnal Riset Ilmiah, September 2025
Publisher : Lembaga Pendidikan dan Penelitian Manggala Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62335/sinergi.v2i9.1809

Abstract

The Effect of Brand Image and Product Quality on Consumer Purchase Interest and Consumer Satisfaction as Intervening Variables (Study on Sabana Fried Chicken Consumers at Bhayangkara University, Greater Jakarta).The purpose of this study was to investigate the effect of brand image and product quality on consumer buying interest and consumer satisfaction as an intervening variable. The research method used is quantitative research method, with the type and source of primary data obtained from distributing questionnaires. The population and sample of this study were respondents who had bought or consumed Sabana Fried Chicken. The sampling technique used was purposive sampling technique, resulting in 170 data samples that met the criteria. The analysis method used is descriptive statistical test, outer model test, inner model test, and hypothesis testing. The results of this study indicate including: 1) Brand image affects customer satisfaction; 2) Brand image affects purchase intention; 3) Product quality affects consumer satisfaction; 4) Product quality has no effect on purchase intention; 5) Purchase intention affects customer satisfaction; 6) Brand image affects purchase intention through customer satisfaction; 7) Product quality affects purchase intention through customer satisfaction