Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Jurnal Bisnis Kreatif dan Inovatif
Evi Tri Anjani
Unknown Affiliation
Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Analisis Kepuasan Konsumen Berbasis Metode Importance Performance Analysis (IPA) pada Kafe Kopi XYZ Arif Luqman Ibrahim; Evi Tri Anjani; Putri Agustina; Siti Syarah Fatiqiyah
Jurnal Bisnis Kreatif dan Inovatif Vol. 2 No. 2 (2025): Juni: Jurnal Bisnis Kreatif dan Inovatif
Publisher : Asosiasi Riset Ilmu Manajemen dan Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61132/jubikin.v2i2.570

Abstract

Customer satisfaction is a key factor in business success and sustainability, especially in the competitive café industry such as in Bogor. Xyz Coffee Cafe, with its unique nature concept and guaranteed coffee product quality, strives to understand and meet consumer expectations in order to maintain its position in the market.The aim of this study is to analyse consumer satisfaction at Xyz Coffee Cafe using the Importance-Performance Analysis (IPA) method.This study uses a qualitative descriptive approach with quantitative analysis. Data was collected through questionnaires to 54 respondents who had visited Xyz B Coffee Cafe. The results of the analysis show that the cafe has a good performance in maintaining consumer interests in most attributes, with strategic recommendations to improve certain aspects to maintain and increase customer satisfaction.
Optimalisasi Financial management dan Digital Marketing pada UMKM Ecoprint Persikindo melalui Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PkM): Pengabdian Maria Magdalena Melani; Endang Silaningsih; Dwi Gemina; Evi Tri Anjani; Amelia Kartini5; Muhammad Ikbal Riyadi; Abdul Rohman
Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Vol. 4 No. 2 (2025): Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Volume 4 Nomor 2 (October 202
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jerkin.v4i2.3078

Abstract

UMKM Ecoprint Persikindo merupakan salah satu pelaku industri kreatif berbasis lingkungan yang menghadapi kendala pada aspek financial management dan strategi digital marketing. Pencatatan biaya produksi belum dilakukan secara sistematis sehingga penetapan harga jual tidak memiliki dasar yang kuat, sementara strategi promosi masih bersifat konvensional dan terbatas jangkauannya. Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) ini bertujuan untuk memperkuat pengelolaan keuangan melalui perhitungan Harga Pokok Produksi (HPP) dan meningkatkan digital marketing melalui pemanfaatan Google Business Profile. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan strategi studi kasus pada 11 pelaku usaha ecoprint Persikindo, melalui tahapan baseline (sebelum PkM) dan endline (sesudah PkM). Hasil menunjukkan adanya peningkatan rata-rata penjualan dari 20,4 unit per bulan (104% dari target) menjadi 21,4 unit per bulan (107% dari target), terutama pada periode PkM Juli–Agustus yang mencapai rata-rata 23 unit (115% dari target). Selain itu, perhitungan HPP produk inovasi berupa figura ecoprint dengan harga Rp46.500/pcs dan sampul buku ecoprint menunjukkan nilai Rp29.520/pcs sehingga produk dapat dipasarkan dengan harga di bawah Rp100.000 namun tetap memberikan margin keuntungan yang sehat. Dengan adanya optimalisasi keuangan, digital marketing, dan diversifikasi produk, kegiatan PkM terbukti berperan sebagai katalis dalam meningkatkan kinerja, daya saing, dan keberlanjutan UMKM Ecoprint Persikindo.
Co-Authors ABDUL ROHMAN Amelia Kartini5 Arif Luqman Ibrahim Dwi Gemina Endang Silaningsih Maria Magdalena Melani Muhammad Ikbal Riyadi Putri Agustina Siti Syarah Fatiqiyah