Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Analisis Kepuasan Pengguna Telegram dengan Metode PIECES Framework Dellia, Prita; Noer Firmansyah, Moch Ersa; Hariri, Naila; Zahroh, Fatimatus; Sabila, Meilia Intan; Umam, Rizka Alfinatul
Jurnal Ilmiah ILKOMINFO - Ilmu Komputer & Informatika Vol 8, No 2 (2025): Juli
Publisher : Akademi Ilmu Komputer Ternate

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47324/ilkominfo.v8i2.347

Abstract

Abstrak: PIECES Framework menilai enam faktor Kinerja, Informasi, Ekonomi, Kontrol, Efisiensi, dan Layanan digunakan dalam studi ini untuk menguji kepuasan pengguna terhadap Telegram. Kuesioner yang diberikan kepada 115 responden dari berbagai demografi pengguna digunakan untuk mengumpulkan data. Skor yang diterima—Kinerja (4,65), Informasi (4,54), Ekonomi (4,50), Kontrol dan Keamanan (4,72), Efisiensi (4,94), dan Layanan (4,77) menunjukkan bahwa pengguna Telegram cukup senang dengan aplikasi tersebut. Pengguna menghargai pengoperasian aplikasi yang lancar, data yang akurat, fitur yang terjangkau, protokol keamanan yang kuat, kemudahan penggunaan, dan layanan tambahan seperti saluran dan bot. Menurut temuan ini, Telegram telah berhasil memenuhi harapan pengguna dan menawarkan informasi yang mendalam untuk pembuatan layanan baru.Kata kunci: Efisiensi, Kepuasan Pengguna, Kinerja, PIECES Framework, Telegram Abstract: The PIECES Framework assesses six factors—Performance, Information, Economy, Control, Efficiency, and Service used in this study to test User satisfaction with Telegram. A questionnaire administered to 115 respondents from various user demographics was used to collect data. The scores received—Performance (4.65), Information (4.54), Economy (4.50), Control and Security (4.72), Efficiency (4.94), and Service (4.77) indicate that Telegram users are quite happy with the app. Users appreciate the smooth operation of the app, accurate data, affordable features, strong security protocols, ease of use, and additional services such as channels and bots. According to these findings, Telegram has succeeded in meeting user expectations and offers insightful information for the creation of new services.Keywords: Efficiency, User Satisfaction, Performance, PIECES Framework, Telegram
Implementasi dan Evaluasi Monitoring pada Jaringan Lokal Berbasis Mikrotik Menggunakan Visualisasi Graphing dan Graph Izzaturrahmah, Annis; Tahir, Muhlis; Hariri, Naila; Putra, Hengki Ulman Armanda
Digital Transformation Technology Vol. 5 No. 1 (2025): Periode Maret 2025
Publisher : Information Technology and Science(ITScience)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47709/digitech.v5i1.5883

Abstract

Abstrak Monitoring jaringan adalah praktik kritis dalam mengelola infrastruktur teknologi informasi suatu organisasi, terutama di tingkat LAN yang banyak diadopsi di lingkungan pendidikan dan perkantoran. Penelitian ini bertujuan untuk menerapkan dan mengevaluasi sistem monitoring jaringan berdasarkan Mikrotik dengan memanfaatkan fitur Graphing dan Graph dalam aplikasi Winbox. Sistem monitoring dibangun untuk memberikan visualisasi data lalu lintas secara real-time, penggunaan bandwidth, dan kinerja jaringan secara keseluruhan. Penelitian ini menggunakan pendekatan studi kasus yang dipadukan dengan metode eksperimental dalam konteks jaringan area lokal yang dikonfigurasi secara virtual. Prosedur penelitian mencakup instalasi Mikrotik pada VirtualBox, konfigurasi IP dan DNS, pengaturan bandwidth dengan Simple Queue, dan mengaktifkan fitur visualisasi di Winbox. Hasil observasi menunjukkan bahwa Graph adalah alat yang efektif untuk pemantauan lalu lintas secara real-time, sementara Graphing memberikan laporan historis yang membantu menilai kinerja jaringan dari waktu ke waktu. Grafik yang divisualisasikan dalam dasbor membantu administrator jaringan dalam mengidentifikasi ledakan lalu lintas, membandingkan aktivitas harian, mingguan, dan bahkan tahunan, serta mengantisipasi potensi masalah terkait koneksi. Berdasarkan evaluasi yang dilakukan, fitur pemantauan yang tertanam dalam Mikrotik mampu meningkatkan pelaporan kinerja pemantauan secara real-time.
Development Of An Interactive E-Module Based On The Independent Curriculum In Informatics Learning At Vocational Schools Stefany, Evy Maya; Ningsih, Puji Rahayu; Diana, Luluk Mauli; Hariri, Naila
EDUTIC Vol 12, No 2: 2025
Publisher : Universitas Trunojoyo Madura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21107/edutic.v12i2.32125

Abstract

This research aims to develop an interactive e-module based on the Independent Curriculum to support Informatics learning in class X, especially in Data Analysis materials. This research is motivated by learning problems at SMKN 1 Kwanyar, where the learning process still depends on PowerPoint media and structured digital learning resources are not available. The research method used is Research and Development (RD) with a 4D development model (Define, Design, Develop, and Disseminate). The e-module product was validated by two experts, namely media experts and material experts, and tested on students through two stages of field tests in the form of a small group trial involving 5 students and a large group trial involving 24 students. The validation results showed an excellent level of eligibility, namely 96.67% of media experts, 92% of material experts, and an average of 91% of student responses. The findings show that the e-modules developed are valid, practical, and effective in using digital learning media. Interactive features, systematic material structure, and web-based accessibility make this e-module suitable to support independent learning and increase student engagement according to the demands of the Independent Curriculum.