Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Economics and Digital Business Review
Ritonga, Salamah
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Penerapan E-Government Dan Pelatihan Sumber Daya Manusia Terhadap Efisiensi Pelayanan Kantor Desa Aek Goti Kecamatan Silangkitang Kabupaten Labuhanbatu Selatan Ritonga, Salamah; Siregar, Sri Ayla; Ritonga, Nurhabibah
Economics and Digital Business Review Vol. 6 No. 2 (2025): February - July
Publisher : STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/ecotal.v6i2.2413

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penerapan e-government dan pelatihan sumber daya manusia terhadap efisiensi pelayanan di Kantor Desa Aek Goti, Kecamatan Silangkitang, Kabupaten Labuhanbatu Selatan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan kuesioner yang disebarkan kepada aparatur desa dan masyarakat pengguna layanan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan e-government secara signifikan meningkatkan efisiensi pelayanan, terutama dalam hal transparansi, kecepatan, dan aksesibilitas layanan. Selain itu, pelatihan sumber daya manusia juga berperan penting dalam meningkatkan kompetensi aparatur desa dalam mengoperasikan sistem berbasis digital. Dengan demikian, kombinasi e-government dan pelatihan SDM dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik di tingkat desa.
Co-Authors Ritonga, Nurhabibah Sri Ayla