Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Social And Economics Research Journal Of Resource Management, Economics And Business (REMICS) journal of social and economic research
Irawan Budi Utomo
Unknown Affiliation
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
THE EFFECT OF WORK MOTIVATION, COMPETENCY AND AFFECTIVE COMMITMENT ON PERFORMANCE OF CIVIL SERVANTS OF THE TNI-AD IN THE FIELD ARTILLERY WEAPONS CENTER (PUSSENARMED) IN CIMAHI Khansa Nur Agustin Febyanti; Irawan Budi Utomo; Aceng Abdul Hamid
Journal Of Resource Management, Economics And Business Vol. 2 No. 2 (2023): Journal Of Resource Management, Economics And Business (REMICS)
Publisher : PT. Berkah Digital Teknologi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58468/remics.v2i2.162

Abstract

Purpose: This study aims to analyze the influence of work motivation, competence, and affective commitment on the performance of civil servants at the Indonesian Army's Center for Artillery Forces (PUSSENARMED) in Cimahi. Research Methodology: This research employs multiple linear regression analysis to examine the relationships among these variables. Data were collected through questionnaires distributed to 33 civil servant respondents at PUSSENARMED. Results: The findings indicate that work motivation has a significant positive influence on PNS performance; the higher the motivation, the better their performance. Competence shows a relatively low negative influence on performance, while affective commitment has a significant positive influence. Simultaneously, all three independent variables provide a significant influence on PNS performance, explaining about 51.4% of the variation in performance Limitations: This study is limited to one institution, namely PUSSENARMED in Cimahi, so the results may not be generalizable to other institutions. Contribution: These findings can be utilized to enhance human resource management in the public sector, particularly within the military context, with a focus on improving work motivation and employee affective commitment.
DETERMINAN NILAI PELANGGAN SERTA IMPLIKASINYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (STUDI EMPIRIS PADA PELANGGAN PRODUK SUSU TINGGI KALSIUM DI CARREFOUR DKI JAKARTA) Irawan Budi Utomo
Journal of Social and Economics Research Vol 6 No 2 (2024): JSER, December 2024
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v6i2.755

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas produk, harga, dan promosi terhadap nilai pelanggan serta dampaknya terhadap loyalitas pelanggan. Metode yang digunakan adalah survei deskriptif dan eksplanatori dengan 200 responden, dianalisis menggunakan SEM dengan Lisrel 8.80. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk, harga, dan promosi secara parsial maupun bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap nilai pelanggan dengan R² sebesar 51%. Kualitas produk memiliki pengaruh paling dominan terhadap nilai pelanggan. Selain itu, kualitas produk, harga, promosi, dan nilai pelanggan secara bersama-sama juga memengaruhi loyalitas pelanggan dengan R² sebesar 55%, di mana nilai pelanggan memiliki pengaruh dominan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa nilai pelanggan merupakan variabel mediasi penuh (full mediating) antara kualitas produk, harga, promosi, dan loyalitas pelanggan. Nilai pelanggan berperan penting dalam meningkatkan loyalitas pengguna produk susu tinggi kalsium di Carrefour DKI Jakarta. Variabel kualitas produk, harga, dan promosi secara bersama-sama membentuk persepsi nilai pelanggan yang pada akhirnya mendorong loyalitas pelanggan. Hasil ini memberikan implikasi bahwa peningkatan loyalitas pelanggan dapat dicapai dengan memperkuat kualitas produk, memberikan harga kompetitif, dan strategi promosi yang efektif.
DETERMINAN NILAI PELANGGAN SERTA IMPLIKASINYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (STUDI EMPIRIS PADA PELANGGAN PRODUK SUSU TINGGI KALSIUM DI CARREFOUR DKI JAKARTA) Irawan Budi Utomo
Journal of Social and Economics Research Vol 6 No 2 (2024): JSER, December 2024
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v6i2.755

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas produk, harga, dan promosi terhadap nilai pelanggan serta dampaknya terhadap loyalitas pelanggan. Metode yang digunakan adalah survei deskriptif dan eksplanatori dengan 200 responden, dianalisis menggunakan SEM dengan Lisrel 8.80. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk, harga, dan promosi secara parsial maupun bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap nilai pelanggan dengan R² sebesar 51%. Kualitas produk memiliki pengaruh paling dominan terhadap nilai pelanggan. Selain itu, kualitas produk, harga, promosi, dan nilai pelanggan secara bersama-sama juga memengaruhi loyalitas pelanggan dengan R² sebesar 55%, di mana nilai pelanggan memiliki pengaruh dominan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa nilai pelanggan merupakan variabel mediasi penuh (full mediating) antara kualitas produk, harga, promosi, dan loyalitas pelanggan. Nilai pelanggan berperan penting dalam meningkatkan loyalitas pengguna produk susu tinggi kalsium di Carrefour DKI Jakarta. Variabel kualitas produk, harga, dan promosi secara bersama-sama membentuk persepsi nilai pelanggan yang pada akhirnya mendorong loyalitas pelanggan. Hasil ini memberikan implikasi bahwa peningkatan loyalitas pelanggan dapat dicapai dengan memperkuat kualitas produk, memberikan harga kompetitif, dan strategi promosi yang efektif.
Co-Authors Aceng Abdul Hamid Khansa Nur Agustin Febyanti