Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal eProceedings of Management
Azhari, Nadya Dewi
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Brand Loyalty dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Pizza Hut Indonesia Pada Masa Boikot Azhari, Nadya Dewi; Wardhana, Aditya
eProceedings of Management Vol. 12 No. 3 (2025): Juni 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

AbstrakGlobalisasi telah mengubah tren makanan cepat saji secara signifikan, mendorong perkembangan restoran sepertiPizza Hut Indonesia. Namun, persaingan ketat di industri F&B dan seruan boikot terhadap merek terafiliasi Israelmenimbulkan tantangan. Penelitian ini penting guna memahami pengaruh brand loyalty dan brand image padakeputusan pembelian konsumen saat adanya krisis global. Penelitian bertujuan mengukur brand loyalty, brand image,serta keputusan pembelian Pizza Hut Indonesia selama boikot, dan menganalisis pengaruh keduanya secara parsialmaupun simultan. Metode kuantitatif digunakan dengan analisis deskriptif, pengujian asumsi klasik, regresi linierberganda, pengujian hipotesis, serta koefisien determinasi. Data dikumpulkan melalui survei kuesioner terhadap 390responden dengan menggunakan purposive sampling. Hasil analisis SPSS menunjukkan brand loyalty dan brandimage berpengaruh positif dan signifikan pada keputusan pembelian, secara parsial ataupun simultan. Secaradeskriptif, brand loyalty dan brand image dengan kategori baik, sementara keputusan pembelian sangat baik.Penelitian menyarankan Pizza Hut fokus menjaga loyalitas konsumen dan memperkuat citra merek selama isu boikot.Penelitian lanjutan dapat mengeksplorasi faktor lain yang memengaruhi keputusan pembelian. Kata Kunci: Brand Loyalty, Brand Image, Keputusan Pembelian, Boikot
Co-Authors Aditya Wardhana