Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Inflasi : Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Perbankan
Fitri, Meri Febri Sha
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Persepsi Nasabah pada Layanan Mobile Banking di Bank Syariah Indonesia Fitri, Meri Febri Sha; Fitri, Anggun Okta
Inflasi : Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Perbankan Vol. 1 No. 2 (2024): Inflasi - November
Publisher : PT. Faaslib Serambi Media

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi persepsi nasabah terhadap layanan mobile banking di Bank Syariah Indonesia (BSI), dengan fokus utama pada kemudahan penggunaan, keamanan, dan kepuasan nasabah. Masalah yang dihadapi banyak nasabah berkaitan dengan kekhawatiran akan potensi kebocoran data pribadi serta tingkat kepercayaan terhadap keamanan aplikasi digital. Solusi yang diusulkan dalam penelitian ini adalah penilaian terhadap fitur-fitur yang tersedia pada aplikasi mobile banking serta peningkatan langkah-langkah perlindungan keamanan yang dapat mengurangi potensi risiko tersebut. Metode penelitian yang digunakan berupa survei kuantitatif dengan analisis deskriptif dan statistik untuk mengidentifikasi hubungan antara persepsi kemudahan penggunaan, keamanan, dan kepuasan nasabah terhadap tingkat loyalitas mereka. Temuan dari penelitian ini menunjukkan bahwa 75% nasabah merasa puas dengan kemudahan penggunaan aplikasi BSI, meskipun 50% dari responden masih merasa khawatir terkait aspek keamanan aplikasi. Penelitian ini juga mengungkapkan bahwa kepuasan nasabah berpengaruh signifikan terhadap loyalitas, di mana 80% responden menyatakan niat untuk terus menggunakan layanan tersebut. Oleh karena itu, Bank Syariah Indonesia harus terus meningkatkan sistem keamanan dan inovasi fitur aplikasi guna meningkatkan kepuasan serta memperkuat loyalitas nasabah.
Pengaruh Tingkat Likuiditas, Suku Bunga dan Bagi Hasil Terhadap Tingkat Deposito Di Bank Syariah Indonesia Fitri, Meri Febri Sha; Widjaya, Muhammad Angka; Alifandi, Tomi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.505

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengevaluasi sejauh mana pengaruh tingkat likuiditas, suku bunga dari perbankan konvensional, dan proporsi bagi hasil terhadap volume deposito mudharabah di bank syariah Indonesia. Likuiditas dianalisis melalui indikator Financing to Deposit Ratio (FDR), sementara data suku bunga dan nisbah bagi hasil dihimpun dari rata-rata institusi terkait dalam kurun waktu 2014 hingga 2018. Pendekatan yang digunakan adalah regresi linier berganda berbasis data panel, dengan seleksi model terbaik ditentukan melalui uji Chow dan uji Hausman. Berdasarkan hasil pengujian, model Random Effect dipilih sebagai model yang paling tepat. Uji parsial (uji-t) menunjukkan bahwa variabel likuiditas memiliki pengaruh signifikan dan positif terhadap jumlah dana deposito, dibuktikan dengan nilai p sebesar 0,0386. Sebaliknya, suku bunga dan nisbah bagi hasil tidak menunjukkan signifikansi dalam memengaruhi keputusan penempatan dana oleh nasabah. Uji simultan (uji-F) juga mengindikasikan bahwa secara kolektif, ketiga variabel bebas tidak mampu menjelaskan variabilitas variabel dependen secara statistik (p = 0,0802). Nilai R-squared sebesar 0,223 mengisyaratkan bahwa hanya 22,3% variasi jumlah deposito dapat dijelaskan oleh model. Hasil ini menyiratkan bahwa faktor likuiditas lebih dominan dalam menarik minat nasabah dibandingkan dengan fluktuasi imbal hasil maupun tingkat suku bunga. Temuan ini memberikan implikasi penting bagi perbankan syariah agar lebih fokus pada manajemen likuiditas guna menjaga kepercayaan dan loyalitas nasabah.
Co-Authors Alifandi, Tomi Fitri, Anggun Okta Widjaya, Muhammad Angka