Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pelatihan Dasar-Dasar Microsoft Word Siswa SD Negeri 012 Samarinda Awang, Kevin Aditya Agusto; Indriani, Nurul; Azizah, Nur Shafa; syahria; Yodisya, Raihan; Jundillah, Muhammad Labib; Ibrahim, Muhammad Rivani
Pengabdian kepada Masyarakat Bidang Teknologi dan Sistem Informasi (PETISI) Vol. 3 No. 1 (2025): Pengabdian Kepada Masyarakat Bidang Teknologi dan Sistem Informasi
Publisher : Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/petisi.v3i1.2265

Abstract

Pelatihan dasar-dasar Microsoft Word di SDN 012 Samarinda dilaksanakan untuk meningkatkan keterampilan literasi digital siswa kelas VI. Pelatihan ini bertujuan membantu siswa memahami fungsi dan penggunaan fitur dasar Microsoft Word, seperti pembuatan dokumen, pengaturan format teks, dan penyimpanan file, guna mendukung kegiatan belajar mereka di era digital. Metode pelatihan dilakukan secara praktik langsung dengan pendekatan interaktif, di mana siswa diberikan panduan langkah demi langkah tanpa evaluasi formal. Hasil pelatihan menunjukkan peningkatan pemahaman siswa dalam menggunakan Microsoft Word, meskipun beberapa siswa menghadapi kesulitan dalam pengaturan layout dan penyisipan gambar. Antusiasme peserta cukup tinggi, dan mereka merasa pelatihan ini bermanfaat untuk mendukung pembelajaran. Kesimpulannya, pelatihan ini berhasil memberikan dampak positif terhadap keterampilan digital siswa dan diharapkan dapat dilakukan secara berkala untuk memastikan keberlanjutan pembelajaran teknologi informasi di tingkat sekolah dasar.
Analisis Kepuasan Pengguna Terhadap Aplikasi Grab di Universitas Mulawarman Tahun 2024: Bahasa Indonesia Awang, Kevin Aditya Agusto; Yodisya, Raihan; Salu, Paschal Wijaya; Kamila, Vina Zahrotun; Maharani, Septya
Kreatif Teknologi dan Sistem Informasi (KRETISI) Vol. 3 No. 1 (2025): Kreatif Teknologi dan Sistem Informasi (KRETISI)
Publisher : Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/kretisi.v3i1.2152

Abstract

Layanan transportasi berbasis aplikasi kini menjadi pilihan utama masyarakat, termasuk di kalangan mahasiswa, karena kemudahan dan kecepatan akses yang ditawarkan. Salah satu aplikasi transportasi daring yang banyak digunakan adalah Grab, yang menyediakan layanan transportasi, pengantaran makanan, serta pembayaran digital. Dalam konteks ini, penelitian dilakukan untuk mengevaluasi tingkat kepuasan pengguna terhadap aplikasi Grab, khususnya di kalangan mahasiswa Universitas Mulawarman. Penelitian ini menggunakan metode System Usability Scale (SUS), yang merupakan metode evaluasi kegunaan aplikasi berbasis kuesioner sederhana berisi 10 pernyataan dengan skala Likert. SUS dipilih karena mampu memberikan hasil evaluasi yang cepat dan akurat mengenai pengalaman pengguna (user experience). Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 50 responden yang merupakan pengguna aktif aplikasi Grab. Skor dihitung berdasarkan ketentuan metode SUS, di mana skor dari setiap pernyataan diolah dan dikalikan dengan faktor 2,5 untuk menghasilkan nilai akhir. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rata-rata skor SUS adalah 72, yang termasuk dalam kategori "Good" (Grade B-) serta berada pada tingkat penerimaan "Acceptable". Meskipun aplikasi Grab telah menunjukkan performa yang baik, skor tersebut belum mencapai tingkat "Excellent", yang menunjukkan bahwa masih terdapat ruang untuk perbaikan. Berdasarkan temuan tersebut, disarankan beberapa langkah strategis untuk meningkatkan kepuasan pengguna, antara lain penyempurnaan User Interface (UI) agar lebih intuitif, optimalisasi kinerja aplikasi agar lebih stabil dan responsif, penambahan fitur personalisasi yang sesuai dengan kebutuhan mahasiswa, serta peningkatan kualitas layanan pelanggan, seperti respon yang cepat terhadap keluhan. Dengan implementasi perbaikan tersebut, diharapkan Grab dapat mempertahankan loyalitas pengguna sekaligus meningkatkan daya saing di pasar layanan transportasi daring, khususnya di kalangan generasi muda dan mahasiswa.