Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal KINERJA : Jurnal Ekonomi dan Bisnis
Mulyani, Ela
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE SHOPEE Lestari, Sri; Scorita, Kurnia Budhy; Herawaty, Heny; Mulyani, Ela
Kinerja Vol 8 No 01 (2025): KINERJA : Jurnal Ekonomi dan Bisnis
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam As-Syafi'iyah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34005/kinerja.v8i01.4637

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian pada marketplace shopee. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Populasi pada penelitian ini mahasiswa Universitas Islam As-Syafi’iyah yang menggunakan shopee. Teknik pengambilan sampel menggunakan probability sampling. Dalam melakukan proses data, penelitian ini menggunakan program SPSS. Penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai bahan pengumpulan data dengan jumlah sampel 100 responden. Penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda,korelasi berganda,koefisien determinasi,uji t. berdasarkan hasil uji koefisien determinasi (R2) antar promosi (X1), kualitas pelayanan (X2) dan keputusan pembelian (Y) nilai R square sebesar 0,269 atau 26,9% sedangkan sisanya 73,1% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini seperti produk,harga,dan lokasi. berdasarkan hasil uji t nilai t-hitung pada promosi 3,641>1985 dengan nilai signifikansi 0,000<0,05 sehingga hasil ini menunjukan promosi berpengaruh positif dan siginifikan terhadap keputusan pembelian. berdasarkan nilai t-hitung 3,435>1985 dengan nilai tingkat signifikansi 0,000<0,05 sehingga hasil ini menunjukan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Co-Authors Herawaty, Heny Scorita, Kurnia Budhy Sri Lestari