Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Kolaboratif Sains
Muhammad Nabil Faiz
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Medicine & Pharmacology Nursing Public Health Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Kajian Literatur: Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Mutu Layanan Kesehatan di Rumah Sakit: Literature Review: Factors Affecting the Quality of Health Services in Hospitals Muhammad Nabil Faiz; Fani Rulianda Ritonga; Nurul Anjaini; Ayu Sukma Putri Sembiring; Nelsih Adelia; Dewi Agustina
Jurnal Kolaboratif Sains Vol. 8 No. 5: Mei 2025
Publisher : Universitas Muhammadiyah Palu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56338/jks.v8i5.7453

Abstract

Mutu layanan kesehatan di rumah sakit memegang peranan yang sangat penting dalam sistem pelayanan kesehatan. Tujuan penelitian untuk menyajikan berbagai faktor yang mempengaruhi mutu layanan kesehatan di rumah sakit. Dengan memahami faktor-faktor ini, kita dapat melihat bagaimana berbagai elemen, baik yang bersifat internal maupun eksternal, dapat berkontribusi dalam menciptakan layanan yang berkualitas. Metode penelitian menggunakan pendekatan studi literatur (literature review) bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi mutu layanan kesehatan di rumah sakit peneliti mengakses berbagai sumber akademik yang terpercaya, termasuk jurnal nasional terakreditasi, artikel ilmiah, buku teks, dan laporan penelitian dari database seperti Google Scholar, ResearchGate, Garuda, dan Perpusnas. Faktor-faktor yang mempengaruhi mutu layanan kesehatan mencakup sumber daya manusia, fasilitas dan infrastruktur, manajemen rumah sakit, kepuasan pasien, proses pelayanan, serta budaya dan etika profesi. Mutu layanan yang tinggi berkontribusi langsung terhadap peningkatan kepuasan pasien dan memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap institusi kesehatan. Oleh karena itu, diperlukan upaya berkelanjutan dalam meningkatkan kualitas pelayanan secara komprehensif, baik dari sisi teknis medis maupun dari pendekatan pelayanan berbasis kebutuhan dan karakteristik pasien.
Evaluasi Implementasi JKN Dalam Peningkatan Akses Pelayanan Kesehatan Di Medan: Evaluation of JKN Implementation in Improving Access to Health Services in Medan Muhammad Nabil Faiz; Rahayu Sri Rezeki Kandau; Fitriani Pramita Gurning
Jurnal Kolaboratif Sains Vol. 8 No. 7: Juli 2025
Publisher : Universitas Muhammadiyah Palu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56338/jks.v8i7.8206

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi implementasi Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dalam meningkatkan akses dan kesejahteraan masyarakat, khususnya di Kota Medan. Program JKN merupakan bagian dari upaya pemerintah dalam mewujudkan sistem jaminan sosial nasional yang adil dan merata bagi seluruh lapisan masyarakat. Penelitian ini menggunakan metode studi literatur (literature review) dengan menelaah berbagai sumber ilmiah seperti jurnal, laporan resmi BPJS Kesehatan, dan dokumen dari Kementerian Kesehatan dan Dinas Kesehatan Kota Medan. Hasil kajian menunjukkan bahwa program JKN berhasil meningkatkan akses pelayanan kesehatan, terutama bagi masyarakat miskin dan rentan. Cakupan kepesertaan di Kota Medan telah mencapai lebih dari 92% penduduk. Dampak positif lain dari implementasi JKN antara lain adalah menurunnya beban biaya pengobatan rumah tangga, meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap perilaku hidup sehat, serta semakin luasnya kerja sama fasilitas kesehatan dengan BPJS Kesehatan. Menunjukkan bahwa upaya pemerintah daerah melalui perluasan kemitraan fasilitas kesehatan, penggunaan teknologi informasi, dan pemberdayaan kader kesehatan telah berkontribusi besar dalam optimalisasi program JKN di Medan. Kesimpulan yang dapat diambil yaitu program JKN memberikan kontribusi nyata dalam mendukung sistem kesehatan yang inklusif dan berkelanjutan di Kota Medan. Evaluasi berkelanjutan, peningkatan kualitas pelayanan, dan edukasi masyarakat menjadi langkah penting untuk keberlanjutan program ini.
Co-Authors Ayu Sukma Putri Sembiring Dewi Agustina Fani Rulianda Ritonga Fitriani Pramita Gurning Nelsih Adelia Nurul Anjaini Rahayu Sri Rezeki Kandau