Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Karimah Tauhid
Asrofi, Elfan Indi
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance Education Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Neuroscience Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Kurangnya Feedback/Umpan balik dalam Komunikasi Pemasaran Online yang Menyebabkan Kurang Optimalnya Komunikasi Dua Arah Manah, Siti Balqis Sari; Via, Salsa Herdiliana; Silviah, Siti Silmi; Alkhari, Khalil; Wibowo, Syifa Aprilia; Asrofi, Elfan Indi
Karimah Tauhid Vol. 4 No. 6 (2025): Karimah Tauhid
Publisher : Universitas Djuanda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30997/karimahtauhid.v4i6.18883

Abstract

Penelitian ini mempelajari bagaimana media sosial, khususnya Instagram, berkontribusi pada pembentukan strategi pemasaran online yang digunakan oleh pelaku usaha kecil di Indonesia. Fokus penelitian ini terletak pada hubungan antara produsen dan pembeli dalam kasus penjualan aksesoris handmade dan second brand. Media sosial memiliki potensi untuk mempromosikan produk dan memfasilitasi interaksi dua arah. Persepsi pelanggan dan keputusan pembelian mereka dapat dipengaruhi oleh peran ini.  Penelitian ini dilakukan dengan metode kualitatif, menggunakan studi kasus dan wawancara mendalam dengan dua pelaku usaha online dan beberapa konsumen. Dari hasil penelitian menunjukkan bahwa Instagram memudahkan pemasaran produk, meningkatkan visualisasi merek, dan meningkatkan keterlibatan konsumen.  Meskipun demikian, masih terdapat kendala dalam komunikasi dua arah, seperti kurangnya interaksi aktif dan kurangnya media yang mendukung feedback konsumen.  Oleh karena itu, penting bagi pelaku usaha untuk mengembangkan metode komunikasi yang lebih partisipatif untuk membangun hubungan yang menguntungkan bagi kedua belah pihak.
Co-Authors Alkhari, Khalil Manah, Siti Balqis Sari Silviah, Siti Silmi Via, Salsa Herdiliana Wibowo, Syifa Aprilia