Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Buletin Ilmiah Ilmu Komputer dan Multimedia (BIIKMA)
Putra Dwi Agustya
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Control & Systems Engineering

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Perancangan dan Pengembangan Sistem Informasi Layanan Pengaduan pada Lembaga Pengembangan Teknologi Informasi Universitas Pamulang Ajay Sepangan; Endryana Sugiyantoro; Putra Dwi Agustya; Sutriyono
Buletin Ilmiah Ilmu Komputer dan Multimedia Vol 3 No 2 (2025): Buletin Ilmiah Ilmu Komputer dan Multimedia (BIIKMA)
Publisher : Shofanah Media Berkah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Universitas Pamulang memiliki tantangan dalam pengelolaan pengaduan civitas akademika yang sebelumnya dilakukan secara manual, sehingga sering terjadi keterlambatan dan data tercecer. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun Sistem Informasi Layanan Pengaduan berbasis web menggunakan Laravel (backend), React (frontend), dan PostgreSQL. Metode pengembangan menggunakan Waterfall melalui tahap analisis, desain, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Sistem ini mempermudah pengajuan dan pemantauan pengaduan, verifikasi admin, serta penyimpanan data terpusat. Hasil pengujian menunjukkan sistem berjalan baik dan meningkatkan efisiensi dan transparansi pengelolaan pengaduan di Universitas Pamulang.
Co-Authors Ajay Sepangan Endryana Sugiyantoro Sutriyono