Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Vitalitas Medis : Jurnal Kesehatan Dan Kedokteran Jurnal Pengabdian Masyarakat
Ririn Natasya
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Education Health Professions Public Health Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Tingkat Kepuasan Pasien JKN terhadap Pelayanan Kesehatan di Wilayah Kerja Puskesmas: Studi Literatur Review Nani Yuniar; Resti Ayu; Ririn Natasya; Sabrina Putri Meylani; Sinta Rizkita; Sunartin Sunartin; Thesalonika Diandra Bara; Wa Ode Muthya Yusrin; Zahratul Jannah; Sitti Adhayanti Putri; Wa Ode Sarfianti; Muh. Zaim Afif Al Fauzi
Vitalitas Medis : Jurnal Kesehatan dan Kedokteran Vol. 2 No. 3 (2025): Juli: Vitalitas Medis : Jurnal Kesehatan dan Kedokteran
Publisher : Lembaga Pengembangan Kinerja Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62383/vimed.v2i3.2145

Abstract

Quality health services are key to improving patient satisfaction among National Health Insurance (JKN) participants. This study aims to systematically review various studies that have been conducted in Indonesia related to the level of JKN patient satisfaction with health services at Community Health Centers. The method used is a literature study by selecting relevant articles published in 2023-2025. Inclusion criteria include articles that discuss the relationship between service quality and JKN patient satisfaction. A total of 11 articles that meet the criteria have been analyzed. The results of the analysis show that the dimensions of service quality that most often influence the level of patient satisfaction are reliability, responsiveness, empathy, and tangibles. Most studies also use a quantitative approach with statistical tests such as chi-square and logistic regression to analyze the relationship between variables. However, not all dimensions always significantly affect the assurance dimension in several studies showing inconsistent results. The conclusion of this study is the importance of improving the quality of health services at Community Health Centers to improve JKN patient satisfaction. Health centers must develop patient-focused service strategies by training human resources, improving service systems, and conducting continuous quality evaluations.
Edukasi Penggunaan Hand Sanitizer pada Pasien di Ruang Tunggu Rumah Sakit sebagai Strategi Pencegahan Infeksi Nosokomial di RSUD Kota Kendari Harun, Hilda; Sri Tungga Dewi; Irma; Ririn Natasya; Nanda Visca Pradiny
Jurnal Pengabdian Masyarakat (JUDIMAS) Vol. 4 No. 1 (2026)
Publisher : Pusat Penelitian dan Pengabdian Masyarakat STIKes Banyuwangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54832/judimas.v4i1.771

Abstract

Infeksi nosokomial masih menjadi permasalahan utama dalam keselamatan pasien di rumah sakit. Salah satu upaya pencegahan yang efektif dan mudah diterapkan adalah kebersihan tangan menggunakan hand sanitizer. Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan kesadaran pasien serta pendamping pasien tentang pentingnya penggunaan hand sanitizer sebagai strategi pencegahan infeksi nosokomial di ruang tunggu RSUD Kota Kendari. Kegiatan dilaksanakan pada bulan Mei 2025 dengan sasaran pasien rawat jalan dan keluarga atau pendamping pasien di ruang tunggu rumah sakit, sekitar 49 pengunjung yang ada di ruang tunggu. Metode yang digunakan berupa edukasi kesehatan secara langsung melalui ceramah singkat dengan dukungan media leaflet. Edukasi diberikan kepada pengunjung yang bersedia mengikuti penyuluhan yaitu sebanyak 22 pengunjung, sementara leaflet dibagikan kepada seluruh pengunjung ruang tunggu. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman dan kesadaran peserta mengenai fungsi hand sanitizer, waktu penggunaan yang tepat, serta peran kebersihan tangan dalam mencegah penularan infeksi. Ruang tunggu rumah sakit terbukti menjadi lokasi strategis untuk pelaksanaan edukasi kesehatan karena tingginya mobilitas dan interaksi pengunjung. Kegiatan ini diharapkan dapat mendukung upaya promotif dan preventif rumah sakit dalam pencegahan infeksi nosokomial secara berkelanjutan.
Co-Authors Harun, Hilda Irma Muh. Zaim Afif Al Fauzi Nanda Visca Pradiny Nani Yuniar Resti Ayu Sabrina Putri Meylani Sinta Rizkita Sitti Adhayanti Putri Sri Tungga Dewi Sunartin Sunartin Thesalonika Diandra Bara Wa Ode Muthya Yusrin Wa Ode Sarfianti Zahratul Jannah