Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi Communique Jurnal Pendidikan dan Sosial Humaniora
Kayla Sulendra Kusumah
Unknown Affiliation
Arts Humanities Computer Science & IT Education Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Perancangan Desain Pedoman Manajemen Krisis Berbasis Teknologi Artificial Sebagai Inovasi di Bidang Kehumasan Wina Puspita Sari; Muria Putriana; Indah Fajar Rosalina; Qoryna Noer Seyma El Farabi; Kayla Sulendra Kusumah; Muhammad Ardi Himawan; Muhammad Faishal Alghoniyyu; Najwa Aulia Khansa
Khatulistiwa: Jurnal Pendidikan dan Sosial Humaniora Vol. 5 No. 3 (2025): September : Khatulistiwa: Jurnal Pendidikan dan Sosial Humaniora
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/khatulistiwa.v5i3.7144

Abstract

This study aims to analyze the extent to which artificial intelligence (AI) technologies are utilized by government institutions and companies in public relations (PR) practices, and to relate these findings to crisis management strategies. Using a descriptive quantitative approach, data were collected through surveys and interviews involving 23 institutions, consisting of 19 government agencies and 4 private companies. The results show that ChatGPT is the most widely used AI tool (56%), followed by Gemini (34%) and QuillBot (14%). Most other tools showed low usage rates, with a high percentage falling under the “unknown” category, indicating limited information and awareness regarding AI technologies within PR environments. These findings have strategic implications in the context of crisis management, as the speed and accuracy of information dissemination are highly dependent on technological adaptability. The integration of AI tools into public communication systems can serve as both a preventive and responsive solution to reputational and operational crises. Therefore, policies are needed to enhance digital literacy and provide technical training on AI utilization for PR practitioners in both the public and private sectors.
PENGARUH KONTEN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM @Deliandco.id TERHADAP BRAND AWARENESS PRODUK PASTRY DELI CHOUX (Survei Terhadap Followers Instagram @Deliandco.id) Ghina Balqis Salsabil; Wina Puspita Sari; Muria Putriana; Farah Widari Maulidya; Kayla Sulendra Kusumah; Muhammad Fachrizal Firdhan; Mela Agustia; Naomi Jovanka Sirait; Riska Amelia Wahyuni; Rivanda Kamil Akhsan
Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi Communique Vol 8 No 1 (2025): Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi Communique
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62144/jikq.v8i1.629

Abstract

Penelitian ini mengkaji pengaruh konten media sosial Instagram @deliandco.id terhadap brand awareness produk pastry Deli Choux. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dan teknik pengambilan sampel probability sampling, penelitian ini menganalisis hubungan antara kualitas dan konsistensi konten yang dipublikasikan dengan tingkat kesadaran merek di kalangan pengikut akun tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konten Instagram @deliandco.id berkontribusi positif dalam meningkatkan brand awareness Deli Choux, dengan variasi sebesar 30,4% yang dapat dijelaskan oleh konten yang dipublikasikan secara rutin dan terstruktur. Strategi konten yang menampilkan visual menarik, informasi produk yang jelas, serta interaksi aktif dengan audiens menjadi faktor kunci dalam membangun citra merek yang kuat dan mudah dikenali. Meskipun demikian, penelitian juga menemukan adanya ketidakseimbangan antara jumlah followers dan tingkat keterlibatan (engagement rate), yang mengindikasikan perlunya evaluasi dan penguatan strategi konten untuk mengoptimalkan dampak kampanye pemasaran digital. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pengelolaan konten media sosial yang efektif merupakan elemen strategis dalam membangun dan mempertahankan brand awareness produk kuliner di era digital yang kompetitif. Temuan ini diharapkan dapat memberikan kontribusi nyata bagi pengembangan strategi komunikasi dan pemasaran digital, khususnya dalam industri makanan dan minuman berbasis media sosial. Keywords: Brand Awareness, Deli Choux, Instagram, Media Sosial
Co-Authors Farah Widari Maulidya Ghina Balqis Salsabil Mela Agustia Muhammad Ardi Himawan Muhammad Fachrizal Firdhan Muhammad Faishal Alghoniyyu Muria Putriana Najwa Aulia Khansa Naomi Jovanka Sirait Qoryna Noer Seyma El Farabi Riska Amelia Wahyuni Rivanda Kamil Akhsan Wina Puspita Sari