Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
Ar-Ridlo, M Dzikri
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Evaluasi Dan Perbaikan UI/UX Ticketing Website Mecimapro Berbasis Design Thinking Prameswari, Zahra Kirana; Guntara, Rangga Gelar; Ar-Ridlo, M Dzikri
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1694

Abstract

Transformasi digital dalam industri musik mendorong kemunculan berbagai platform streaming, salah satunya Spotify yang memiliki 8,83 juta pengguna aktif di Indonesia. Peningkatan konsumsi musik juga diiringi dengan antusiasme tinggi terhadap konser, khususnya K-Pop, yang mendorong perubahan sistem pemesanan tiket dari manual ke digital. PT. Melania Citra Permata merespons hal ini dengan menyediakan website pemesanan tiket konser. Namun, UI/UX website tersebut dinilai belum memenuhi ekspektasi pengguna, baik dari segi tampilan maupun alur penggunaan. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan evaluasi serta memperbaiki UI/UX website Mecimapro menggunakan metode design thinking, yang terbukti efektif dalam memahami kebutuhan pengguna dan menghasilkan solusi yang relevan. Evaluasi dilakukan melalui usability testing dan dilanjutkan dengan pengisian kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan adanya peningkatan kualitas UI/UX yang signifikan setelah perbaikan dilakukan.
Co-Authors Guntara, Rangga Gelar Prameswari, Zahra Kirana