Garuda - Garba Rujukan Digital

Peran Hasil Evaluasi Kinerja Terhadap Motivasi Kerja dan Kinerja Karyawan Pada Seameo Seamolec Annisa, Safira; Utomo, Septian Sony
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 5 No. 4 (2025): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v5i4.20135

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran hasil evaluasi kinerja terhadap motivasi kerja dan kinerja karyawan di SEAMEO SEAMOLEC. Evaluasi dilakukan dua kali dalam setahun melalui google formulir, dengan mempertimbangkan indikator seperti kepatuhan, komitmen, kerja sama, kepemimpinan, dan proaktif. Penilaian melibatkan atasan, rekan satu divisi, rekan luar divisi, serta data absensi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui wawancara dan observasi langsung terhadap karyawan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa evaluasi kinerja memiliki pengaruh positif terhadap motivasi dan peningkatan kinerja. Karyawan dengan hasil evaluasi rendah akan menjalani masa uji coba, sedangkan yang berprestasi diberikan penghargaan dan peluang mengikuti SEAMEO Service Award. Evaluasi juga dikaitkan dengan Sasaran Kinerja Pegawai (SKP) yang menjadi acuan pencapaian tahunan. Dengan sistem evaluasi yang terstruktur, SEAMEO SEAMOLEC mampu menciptakan lingkungan kerja yang produktif serta mendukung pertumbuhan karyawan dan pencapaian tujuan organisasi.

Analisis Kolaborasi Service Quality dan Kepercayaan Untuk Meningkatkan Kualitas Pelayanan di SEAMOLEC Abdillah, Muhammad Farhan; Utomo, Septian Sony
Al Khidma: Jurnal Pengabdian Masyarakat Al Khidma Vol. 5 No. 2 Juli 2025
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Al-Qur'an (STIQ) Amuntai Kalimantan Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35931/ak.v5i2.5390

Magang di SEAMOLEC memberikan peluang bagi mahasiswa untuk secara langsung terlibat dalam praktik pengelolaan pendidikan terbuka dan jarak jauh, khususnya melalui Divisi Community and Partnership. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana mitra merasa puas terhadap layanan serta bentuk kolaborasi yang dijalin oleh SEAMOLEC. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Temuan menunjukkan bahwa sebagian besar mitra mengapresiasi profesionalisme tim SEAMOLEC serta kemampuan mereka dalam menyesuaikan program dengan kebutuhan lokal. Mitra juga merasa terbantu dengan adanya pendampingan dan komunikasi awal yang baik dalam menjalin kerja sama. Namun demikian, masih terdapat keluhan terkait komunikasi yang dianggap kurang dua arah dan minimnya evaluasi berkelanjutan, sehingga membatasi partisipasi mitra dalam proses perencanaan. Penelitian ini menyoroti pentingnya membina kepercayaan dan menjaga mutu layanan demi keberlanjutan kerja sama. Oleh karena itu, SEAMOLEC disarankan untuk memperkuat komunikasi, meningkatkan keterbukaan informasi, serta melakukan evaluasi berkala guna memperkuat kolaborasi pendidikan berbasis teknologi di kawasan Asia Tenggara secara berkelanjutan dan strategis.

FOSTERING SUSTAINABLE PRODUCT DEVELOPMENT: THE INTERPLAY OF GREEN INNOVATION, DYNAMIC CAPABILITIES, AND TECHNOLOGY IN SURABAYA FNB INDUSTRY Utomo, Septian Sony
Jurnal MBE Manajemen Bisnis, Equilibrium Vol 11 No 2 (2025): Jurnal Manajemen dan Bisnis Equilibrium
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Ngurah Rai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47329/jurnal_mbe.v11i2.1589

This study investigates the direct effects of Green Product Innovation (GPI) and Green Dynamic Capabilities (GDC) on Green Product Development (GPD), and critically, examines the mediating role of Green Technology (GT) in these relationships within the Food and Beverage (FNB) industry in Surabaya, Indonesia. A quantitative research design was employed, with data collected from 362 FNB owners in Surabaya, Indonesia and analyzed using Partial Least Squares Structural Equation Modelling (PLS-SEM) with SmartPLS 3.0. The methodology involved rigorous measurement and structural model evaluations, including comprehensive robustness tests, to ensure the stability and generalizability of the findings. The empirical findings consistently supported all seven hypothesized relationships across the original sample and robustness tests, underscoring its pivotal role in fostering sustainable product development. This research addresses a notable gap in the existing literature by empirically elucidating the precise mechanisms through which Green Product Innovation and Green Dynamic Capabilities translate into tangible Green Product Development, particularly by highlighting the crucial mechanistic role of Green Technology in an emerging economy context like Indonesia's FNB industry. This approach moves beyond mere direct correlations to explain the underlying pathways, thereby enriching the theoretical understanding of green innovation, dynamic capabilities, and sustainable product development.

Efektivitas Pemenuhan Hak Upah Karyawan Yang Mengalami Kecelakaan Kerja Melalui Klaim STMB BPJS Ketenagakerjaan Pada PT Mulia Esa Catur Abadi Baya, Ananda Mikky; Utomo, Septian Sony
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3433

Kecelakaan kerja pada karyawan outsourcing tidak hanya berdampak pada fisik, tetapi juga menimbulkan kerentanan ekonomi yang signifikan, terutama ketika hak atas upah tidak terpenuhi karena tidak masuk bekerja selama masa pemulihan. Penelitian ini bertujuan untuk menilai efektivitas klaim Santunan Sementara Tidak Mampu Bekerja (STMB) BPJS Ketenagakerjaan sebagai instrumen pemenuhan hak upah di PT Mulia Esa Catur Abadi. Dengan pendekatan deskriptif kualitatif, data dikumpulkan melalui wawancara semi-struktur, observasi administratif, dan analisis dokumen. Hasil menunjukkan bahwa perusahaan telah menjalankan peran fasilitatif dalam pelaporan kecelakaan dan pengajuan klaim, namun efektivitasnya dipengaruhi oleh beberapa faktor seperti, keterlambatan pelaporan, ketidaksesuaian data upah, serta minimnya literasi pekerja terhadap prosedur klaim. Hambatan ini berdampak pada tertundanya pencairan dana dan menurunnya kepuasan pekerja. Penelitian ini menyoroti pentingnya sinergi antara perusahaan, pekerja, dan BPJS dalam menjamin keberlanjutan penghasilan serta mendukung program Return to Work (RTW). Implikasi praktis meliputi perlunya audit internal, digitalisasi pelaporan, dan penguatan edukasi hak normatif. Klaim STMB bukan sekadar prosedur administratif, melainkan wujud perlindungan sosial yang menuntut komitmen kolektif agar hak pekerja terpenuhi secara adil dan manusiawi. Penelitian ini juga mengisi celah kajian sebelumnya yang belum menyoroti secara spesifik efektivitas klaim STMB pada perusahaan outsourcing. Dengan demikian, hasil studi ini diharapkan menjadi rujukan bagi pengambil kebijakan dan pelaku industri dalam memperkuat sistem jaminan sosial ketenagakerjaan di Indonesia.

Kepatuhan Prosedur K3 Melalui Safety Campaign Terhadap Pencegahan Kecelakaan Kerja Pada Karyawan PT. Mulia Esa Catur Abadi Fadilah, Dewi Nur; Utomo, Septian Sony
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3434

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh pelaksanaan safety campaign terhadap tingkat kepatuhan pekerja dalam menerapkan prosedur Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) di PT. Mulia Esa Catur Abadi. Metode penelitian ini menggunkan pendekatan kualitatif deskriptif melalui wawancara mendalam dan observasi terhadap karyawan serta koordinator lapangan yang terlibat dalam program kampanye keselamatan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pelaksanaan safety campaign yang dilakukan secara rutin melalui pelatihan, briefing harian, pemasangan media edukatif, dan pengawasan lapangan mampu meningkatkan kesadaran pekerja terhadap pentingnya keselamatan kerja. Kampanye keselamatan juga terbukti efektif dalam menurunkan angka kecelakaan kerja melalui pembentukan perilaku kerja aman dan disiplin penggunaan Alat Pelindung Diri (APD). Faktor pendukung utama keberhasilan implementasi K3 adalah komitmen manajemen, keteladanan pemimpin lapangan, dan partisipatif aktif antar pekerja dalam membangun budaya saling peduli terhadap keselamatan. Disisi lain, kendala yang masih dihadapai meliputi rasa kurang nyaman dalam penggunaan Alat Pelindung Diri (APD) dan tekanan produksi yang tinggi, yangkadangmemengaruhi kedisiplinan pekerja. Penelitian ini dilakukan di Gresik, Jawa Timur, selama periode Juli hingga Oktober 2025, dengan analisis data menggunakan model Miles dan Huberman. Temuan ini memberikan kontribusi praktis bagi perusahaan outsourcing dalam membangun sistem komunikasi keselamatan kerja yang berkelanjutan dan berbasis partisipasi. Secara keseluruhan, safety campaign berperan penting sebagai strategi komunikasi yang membangun budaya keselamatan berkelanjutan di lingkungan kerja dan berkontribusi dalam upaya pencegahan kecelakaan kerja

Analisis Kebijakan No Work No Pay dengan Berdasarkan Surat Kontrak PKWT di Perusahaan Mitra PT. Mulia Esa Catur Abadi Saraswaty, Cecillia Azzahra; Utomo, Septian Sony
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3440

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi penerapan kebijakan No Work No Pay dalam sistem kerja outsourcing yang diatur melalui Perjanjian Kerja Waktu Tertentu (PKWT) di PT. Mulia Esa Catur Abadi. Fokus utama diarahkan pada dampak kebijakan terhadap motivasi kerja, konsistensi kehadiran, produktivitas, serta efisiensi biaya operasional, khususnya dalam pengelolaan shift dan pembayaran lembur. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus, melibatkan informan dari pihak manajemen dan karyawan yang mengalami langsung dampak kebijakan tersebut. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara terbuka, observasi partisipatif, dan telaah dokumen kontrak kerja serta data absensi dan kinerja. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kebijakan No Work No Pay mampu meningkatkan kedisiplinan dan menekan angka absensi, namun juga menimbulkan tekanan psikologis dan finansial bagi karyawan, terutama ketika ketidakhadiran disebabkan oleh kondisi yang tidak dapat dihindari. Selain itu, absensi berdampak pada ketidakseimbangan beban kerja dalam satu shift dan memicu kebutuhan lembur, yang berimplikasi pada peningkatan biaya operasional perusahaan mitra. Penelitian ini memberikan kontribusi terhadap literatur ketenagakerjaan dengan menggabungkan aspek regulatif dan dinamika manajerial dalam praktik outsourcing. Temuan ini juga merekomendasikan perlunya pendekatan kebijakan yang lebih komunikatif dan berorientasi pada kesejahteraan tenaga kerja, agar tercipta keseimbangan antara efisiensi operasional dan stabilitas kerja karyawan dalam sistem outsourcing.

Analisis Peran Lingkungan Kerja dalam Meningkatkan Hubungan Motivasi dengan Kinerja Karyawan Mitra PT Mulia Esa Catur Abadi Pradani, Amelia Eka; Utomo, Septian Sony
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3443

Tujuan penelitian ini adalah untuk menelaah peran lingkungan kerja dalam memengaruhi hubungan antara motivasi dan kinerja karyawan mitra PT Mulia Esa Catur Abadi Driyorejo Gresik. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan rancangan deskriptif. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, serta dokumentasi yang melibatkan beberapa karyawan mitra dari beragam divisi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi menjadi faktor pendorong penting dalam meningkatkan semangat kerja karyawan, namun tidak selalu berbanding lurus dengan kinerja apabila tidak ditunjang oleh lingkungan kerja yang kondusif. Lingkungan kerja, mencakup aspek fisik seperti kenyamanan ruang dan ketersediaan fasilitas, serta aspek nonfisik seperti interaksi antar rekan kerja, komunikasi, dan gaya kepemimpinan, terbukti berperan signifikan sebagai penghubung yang memperkuat hubungan antara motivasi dan kinerja. Selain itu, hasil wawancara juga menunjukkan bahwa suasana kerja yang harmonis dan komunikasi yang terbuka mampu menumbuhkan rasa memiliki serta meningkatkan tanggung jawab individu terhadap tugas yang diberikan. Lingkungan kerja yang positif tidak hanya berdampak pada peningkatan produktivitas, tetapi juga membentuk kepuasan dan loyalitas karyawan terhadap perusahaan. Dengan demikian, motivasi yang tinggi akan lebih efektif menghasilkan kinerja optimal jika lingkungan kerja mendukung, baik secara fisik maupun psikologis. Kesimpulan penelitian menegaskan pentingnya keseimbangan antara upaya perusahaan dalam meningkatkan motivasi dengan strategi menciptakan lingkungan kerja yang nyaman, aman, dan harmonis agar hubungan kerja dapat berjalan berkesinambungan serta memberikan kontribusi nyata terhadap pencapaian tujuan organisasi.

Analisis Strategi Konten Harian Berbagai Tema dalam Membangun Identitas Merek Graha Office pada Perspektif Digital Marketing Saputra, Muhammad Rafly Ardi; Utomo, Septian Sony
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3503

Era digitalisasi telah mengubah paradigma industri perkantoran dengan pertumbuhan layanan virtual office mencapai 12,9% per tahun. Graha Office sebagai penyedia layanan kantor virtual menghadapi tantangan dalam mempertahankan identitas merek melalui strategi konten harian. Penelitian ini bertujuan menganalisis penerapan strategi konten harian dengan diversifikasi tema dalam membangun identitas merek Graha Office dari perspektif digital marketing. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui kuesioner berbasis skala Likert lima poin. Populasi penelitian adalah pengguna media sosial Indonesia yang telah terpapar konten Graha Office, dengan sampel sebanyak 112 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Instrumen penelitian dirancang berdasarkan tiga konstruk utama yaitu brand identity, content marketing, dan brand engagement. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan bantuan software SmartPLS versi 4 dan teknik bootstrapping untuk pengujian signifikansi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand identity berpengaruh positif signifikan terhadap brand engagement (koefisien 0,195, p-value 0,045) dan terhadap content marketing (koefisien 0,501, p-value 0,000). Namun, content marketing tidak berpengaruh signifikan terhadap brand engagement (koefisien 0,062, p-value 0,633). Temuan signifikan menunjukkan efek moderasi negatif (koefisien -0,218, p-value 0,000) yang mengindikasikan bahwa kombinasi intensitas konten tinggi dengan brand identity kuat justru mengurangi engagement, mencerminkan fenomena content fatigue. Kesimpulannya, brand identity menjadi fondasi strategis dalam pengembangan konten marketing, namun perlu keseimbangan dalam volume dan frekuensi konten untuk menghindari kelelahan audiens di platform digital.

Optimalisasi Piutang melalui Sortir, Input Data, Rekonsiliasi, dan Invoice PT Pos Indonesia Asyisyah, Siti Nur; Utomo, Septian Sony
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3979

Kegiatan administrasi kredit merupakan bagian yang sangat penting di PT Pos Indonesia KCU Surabaya 60000, terutama karena volume transaksi yang harus dicatat, diverifikasi, dan ditagihkan setiap hari cukup tinggi. Melalui program penelitian MBKM, penulis mendapatkan kesempatan untuk terlibat langsung dalam proses administrasi tersebut, mulai dari menyortir backsheet, melakukan input data transaksi, merekonsiliasi laporan, hingga menyiapkan invoice untuk keperluan penagihan. Metode layanan partisipatif digunakan agar penulis tidak hanya berperan sebagai pengamat, tetapi juga berkontribusi secara aktif dalam pekerjaan administratif. Selama kegiatan berlangsung, penulis menemukan bahwa pengelolaan data dapat berjalan lebih efisien apabila menggunakan template kerja yang tertata dengan rapi, pemeriksaan data dilakukan secara berkala, serta tersedia sistem pencadangan data yang baik. Namun demikian, beberapa kendala masih sering muncul, seperti kesalahan input akibat proses penginputan manual, kinerja perangkat yang lambat, serta kurang tertibnya sistem penyimpanan file yang menyebabkan data sulit ditemukan kembali. Berdasarkan pengalaman tersebut, penulis mencoba memberikan beberapa rekomendasi untuk meningkatkan efektivitas administrasi kredit, antara lain penggunaan formulir digital yang terstandar, optimalisasi perangkat kerja, serta penataan ulang sistem penyimpanan data agar lebih terstruktur. Kegiatan ini dapat memberikan pengalaman berharga dalam memahami proses administrasi kredit di lapangan, sekaligus memperkuat kemampuan praktis dan analitis dalam mengelola data serta mendukung kelancaran operasional perusahaan.

Title

Found 9 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 9 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 9 Documents
Search