Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.562
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Atma Inovasia Jurnal Riset Rumpun Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam (JURRIMIPA)
Wulan Bhakti Pertiwi
Unknown Affiliation
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Environmental Science Mathematics Social Sciences Other

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Motivasi dan Strategi Sukses Meningkatkan Minat Siswa SMK 1 Muhammadiyah Semarang untuk Melanjutkan Studi Diana, Arista; Wulan Bhakti Pertiwi; Nova Putri Ardelia
Jurnal Atma Inovasia Vol. 5 No. 4 (2025)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24002/jai.v5i4.11274

Abstract

Pendidikan tinggi memainkan peran penting dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia serta membuka peluang karier yang lebih luas. Namun, masih banyak siswa SMK yang menghadapi kendala dalam memahami jalur pendidikan tinggi, termasuk persyaratan masuk, program studi yang sesuai, serta peluang beasiswa yang tersedia. Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kesadaran dan minat siswa SMK Muhammadiyah 1 Semarang dalam melanjutkan studi ke perguruan tinggi. Melalui metode ceramah dan diskusi interaktif, siswa diberikan pemahaman mendalam mengenai manfaat pendidikan tinggi, berbagai jalur masuk perguruan tinggi, serta strategi dalam memilih program studi yang sesuai dengan bidang keahlian mereka. Selain itu, kegiatan ini juga menekankan pentingnya pengembangan soft skills, seperti komunikasi, manajemen waktu, dan kepemimpinan, yang akan membantu mereka dalam beradaptasi di lingkungan akademik yang lebih tinggi. Dengan adanya program ini, diharapkan siswa SMK Muhammadiyah 1 Semarang menjadi lebih termotivasi, percaya diri, dan siap untuk melanjutkan pendidikan ke jenjang yang lebih tinggi guna meraih masa depan yang lebih cerah.
An Improving Service Quality Using Servqual With 3 Fuzzy Numbers : A Study in ITESA Muhammadiyah Semarang Tarita Intan Soraya; Ratri Wulandari; Wellie Sulistijanti; Wulan Bhakti Pertiwi; Muhammad Sulthan Madany
JURNAL RISET RUMPUN MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM Vol. 4 No. 2 (2025): Agustus: Jurnal Riset Rumpun Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam
Publisher : Pusat riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jurrimipa.v4i2.6194

Abstract

Ensuring the delivery of high-quality public services within educational institutions is a critical factor for sustaining student satisfaction, institutional reputation, and overall organizational credibility. Service quality in higher education is often multidimensional and subjective, making its evaluation a challenging process. To address this complexity, the present study integrates the traditional Servqual model with fuzzy logic in order to handle the uncertainty and vagueness associated with human perceptions. The Servqual framework emphasizes five core dimensions of service quality, namely tangibles, reliability, responsiveness, assurance, and empathy, which together provide a comprehensive understanding of institutional service performance. The research was conducted at ITESA Muhammadiyah Semarang, where data collection was carried out through structured questionnaires designed to measure both student expectations and actual perceptions regarding institutional services. In order to capture the imprecise nature of these responses, three types of fuzzy numbers—triangular, trapezoidal, and shoulder fuzzy numbers—were applied to convert the linguistic assessments into measurable values. Subsequently, fuzzy gap analysis was performed to evaluate the discrepancy between expectations and perceptions across the five Servqual dimensions. The results of this analysis highlight that the integration of fuzzy logic into the Servqual model provides a more nuanced and flexible framework for assessing service quality compared to the conventional approach. It reduces the ambiguity in interpreting survey responses, thereby yielding more reliable insights into areas where service performance falls short of expectations. Furthermore, the study demonstrates that each dimension contributes differently to overall satisfaction, with responsiveness and assurance emerging as critical aspects requiring attention. In conclusion, the fuzzy-based Servqual model offers a robust methodological advancement in evaluating service quality within educational settings. The findings not only inform institutional leaders about current performance gaps but also provide actionable insights for continuous quality enhancement, policy formulation, and strategic decision-making to strengthen institutional competitiveness and credibility.
Motivasi dan Strategi Sukses Meningkatkan Minat Siswa SMK 1 Muhammadiyah Semarang untuk Melanjutkan Studi Diana, Arista; Wulan Bhakti Pertiwi; Nova Putri Ardelia
Jurnal Atma Inovasia Vol. 5 No. 4 (2025)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24002/jai.v5i4.11274

Abstract

Pendidikan tinggi memainkan peran penting dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia serta membuka peluang karier yang lebih luas. Namun, masih banyak siswa SMK yang menghadapi kendala dalam memahami jalur pendidikan tinggi, termasuk persyaratan masuk, program studi yang sesuai, serta peluang beasiswa yang tersedia. Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kesadaran dan minat siswa SMK Muhammadiyah 1 Semarang dalam melanjutkan studi ke perguruan tinggi. Melalui metode ceramah dan diskusi interaktif, siswa diberikan pemahaman mendalam mengenai manfaat pendidikan tinggi, berbagai jalur masuk perguruan tinggi, serta strategi dalam memilih program studi yang sesuai dengan bidang keahlian mereka. Selain itu, kegiatan ini juga menekankan pentingnya pengembangan soft skills, seperti komunikasi, manajemen waktu, dan kepemimpinan, yang akan membantu mereka dalam beradaptasi di lingkungan akademik yang lebih tinggi. Dengan adanya program ini, diharapkan siswa SMK Muhammadiyah 1 Semarang menjadi lebih termotivasi, percaya diri, dan siap untuk melanjutkan pendidikan ke jenjang yang lebih tinggi guna meraih masa depan yang lebih cerah.
Co-Authors Diana, Arista Muhammad Sulthan Madany Nova Putri Ardelia Ratri Wulandari Sulistijanti, Wellie Tarita Intan Soraya