Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

Pengaruh Gaya Kepemimpinan Servant Leadership Terhadap Organizational Cityzhenship Behavior (OCB) Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening Gusmirantani, Eka; Hayat, Nurul; Zakariah, Ibrahim
Paradoks : Jurnal Ilmu Ekonomi Vol. 8 No. 4 (2025): Agustus - Oktober
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57178/paradoks.v8i4.1661

Abstract

Elemen paling krusial yang memengaruhi keberhasilan atau kegagalan suatu organisasi dalam mencapai tujuannya adalah sumber daya manusia. Terlepas dari kewajiban resmi yang diberikan oleh organisasi, SDM harus terlibat dalam aktivitas ekstra-peran karena dapat menguntungkan bagi SDM. Cara seorang pemimpin memengaruhi, membimbing, dan mengarahkan pengikut atau anggota kelompok untuk mencapai tujuan bersama dikenal sebagai gaya kepemimpinan mereka. Perilaku kewarganegaraan organisasi (OCB) adalah tindakan sukarela yang meningkatkan efektivitas keseluruhan organisasi tetapi tidak disebutkan secara eksplisit dalam deskripsi pekerjaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Gaya Kepemimpinan Servant Leadership terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan Komitmen Organisasi sebagai variabel mediasi pada pegawai Dinas Peternakan dan Kesehatan Hewan Kabupaten Dompu. Menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif-korelasional, penelitian ini melibatkan 91 responden yang dipilih dari total populasi 118 pegawai. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan observasi, kemudian dianalisis menggunakan metode Partial Least Squares - Structural Equation Modeling (PLS-SEM), meliputi uji validitas, reliabilitas, diskriminan, koefisien determinasi (R2), dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Servant Leadership berpengaruh positif dan signifikan baik terhadap OCB maupun Komitmen Organisasi. Lebih lanjut, Komitmen Organisasi juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB. Temuan krusial adalah Komitmen Organisasi secara signifikan memediasi pengaruh Servant Leadership terhadap OCB, mengindikasikan bahwa servant leadership mendorong OCB melalui peningkatan komitmen pegawai. Implikasi temuan ini menekankan pentingnya adopsi servant leadership dalam lingkungan birokrasi untuk menumbuhkan komitmen dan perilaku ekstra-peran, sehingga dapat meningkatkan efektivitas organisasi secara keseluruhan.
Pengaruh Sanksi Pajak, Kesadaran dan Pengetahuan Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Bumi dan Bangunan Herlita, Prety; Hayat, Nurul; Zakariah, Ibrahim
Atestasi : Jurnal Ilmiah Akuntansi Vol. 8 No. 2 (2025): April - September
Publisher : Pusat Penerbitan dan Publikasi Ilmiah, FEB, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57178/atestasi.v8i2.1723

Abstract

Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh sanksi pajak, kesadaran wajib pajak, dan pengetahuan wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak bumi dan bangunan di Kecamatan Woja. Metodologi dan Desain Penelitian: Pendekatan kuantitatif asosiatif digunakan dengan pengumpulan data melalui kuesioner terhadap wajib pajak aktif. Sampel penelitian terdiri dari 106 responden di Kecamatan Woja yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data yang terkumpul kemudian dianalisis menggunakan teknik analisis regresi linear berganda untuk menguji pengaruh antar variabel. Hasil dan Pembahasan: Hasil analisis regresi linear berganda menunjukkan ketiga variabel independen secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak dengan nilai koefisien determinasi sebesar 58,3%. Secara parsial, sanksi pajak berpengaruh paling dominan dengan koefisien regresi sebesar 0,610 dan nilai signifikansi 0,000, menunjukkan bahwa penerapan sanksi yang tegas mendorong kepatuhan wajib pajak. Kesadaran wajib pajak memiliki koefisien regresi sebesar 0,226 dan signifikansi 0,013, yang berarti kesadaran akan pentingnya pajak berkontribusi positif terhadap perilaku patuh. Sementara itu, pengetahuan wajib pajak menunjukkan pengaruh signifikan dengan koefisien regresi 0,403 dan signifikansi 0,000, menegaskan bahwa pemahaman yang baik tentang aturan perpajakan meningkatkan kepatuhan wajib pajak. Implikasi: kepatuhan wajib pajak merupakan hasil interaksi antara faktor eksternal (sanksi) dan internal (kesadaran dan pengetahuan), sejalan dengan Teori Atribusi. Oleh karena itu, secara praktis, kebijakan yang efektif tidak bisa berfokus pada satu aspek saja. Pemerintah daerah perlu menerapkan strategi yang menyeimbangkan antara penegakan sanksi yang tegas dan konsisten dengan program edukasi yang sistematis untuk meningkatkan kesadaran moral serta pengetahuan teknis masyarakat. Kombinasi pendekatan inilah yang menjadi kunci untuk membangun budaya patuh pajak yang kuat dan berkelanjutan.
Peran Mediasi Burnout pada Pengaruh Beban Kerja terhadap Turnover Intention (Studi pada Karyawan CV. Nusantara Dompu Madaprama) Ratnasari, Desi; Hayat, Nurul; Zakariah, Ibrahim
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 8, No 2 (2025): July - December
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v8i2.9926

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja terhadap turnover intention karyawan, dengan burnout sebagai variabel mediasi pada perusahaan air mineral CV. Nusantara Dompu Madaprama. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis jalur (path analysis) melalui bantuan perangkat lunak SmartPLS. Data dikumpulkan dari karyawan bagian produksi dan distribusi menggunakan kuesioner terstruktur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap burnout dan turnover intention. Selain itu, burnout juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention, serta memediasi hubungan antara beban kerja dan turnover intention. Temuan ini mengindikasikan bahwa beban kerja yang tinggi tidak hanya mendorong niat karyawan untuk keluar secara langsung, tetapi juga melalui peningkatan burnout. Implikasi manajerial dari penelitian ini menunjukkan pentingnya pengelolaan beban kerja dan pencegahan burnout sebagai strategi mempertahankan karyawan serta menekan tingkat turnover pada perusahaan. Kata Kunci: Beban Kerja, Burnout, Turnover Intention, Karyawan, Industri Air Mineral.
Efektivitas dan Efisiensi Pengelolaan Keuangan Badan Usaha Milik Desa (BUMDes) di Desa Boro Kecamatan Sanggar Wahyuningsih, Rosi; Hayat, Nurul; Zakariah, Ibrahim
Atestasi : Jurnal Ilmiah Akuntansi Vol. 8 No. 2 (2025): April - September
Publisher : Pusat Penerbitan dan Publikasi Ilmiah, FEB, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57178/atestasi.v8i2.1795

Abstract

Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas dan efisiensi pengelolaan keuangan Badan Usaha Milik Desa (BUMDes) di Desa Boro, Kecamatan Sanggar. Desain Penelitian dan Metodologi: Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode wawancara mendalam kepada lima informan utama, yaitu Ketua BUMDes, staf administrasi/keuangan, Kepala Desa, Ketua BPD, dan perwakilan masyarakat. Hasil dan Pembahasan: Pengelolaan keuangan BUMDes telah diupayakan melalui musyawarah desa dan pelaksanaan program prioritas seperti usaha simpan pinjam dan penyediaan kebutuhan pokok. Namun, efektivitasnya belum optimal karena perencanaan masih bersifat administratif, analisis usaha belum maksimal, serta manfaat program belum merata ke seluruh masyarakat. Dari sisi efisiensi, pencatatan keuangan masih dilakukan secara manual, sehingga menimbulkan risiko kesalahan dan keterlambatan laporan. Selain itu, keterbatasan kapasitas SDM dan pemanfaatan teknologi menjadi hambatan utama. Upaya perbaikan yang disarankan meliputi penyusunan rencana keuangan berbasis analisis usaha, peningkatan kapasitas pengurus melalui pelatihan, pengawasan anggaran yang lebih ketat, serta pemanfaatan sistem digital seperti aplikasi akuntansi sederhana atau Siskeudes. Kesimpulan: Memberikan panduan untuk meningkatkan kinerja keuangan BUMDes melalui pelatihan SDM, digitalisasi, dan transparansi serta  memperkaya literatur dengan menyoroti tantangan nyata yang dihadapi BUMDes di lapangan.
Pengaruh Kualitas Jaringan Terhadap Kepuasan Pelanggan Dimediasi Kepercayaan Pada Pengguna Jaringan Indihome PT. Telkom Kab. Dompu Surian, Surian; Ramadhan, Muh. Syahru; Zakariah, Ibrahim
YUME : Journal of Management Vol 8, No 3 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i3.9678

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Kualitas Jaringan terhadap Kepuasan Pelanggan dengan Kepercayaan sebagai variabel mediasi pada pengguna IndiHome di Kabupaten Dompu. Metode penelitian ini adalah kuantitatif dengan sampel 83 pelanggan prioritas yang dipilih melalui purposive sampling. Analisis data menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kualitas Jaringan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan serta Kepercayaan. Kepercayaan juga terbukti berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan. Namun, hipotesis mediasi ditolak; Kepercayaan tidak berperan sebagai mediator yang signifikan, menunjukkan dominasi pengaruh langsung dari kualitas teknis. Implikasi utamanya adalah strategi paling efektif bagi PT. Telkom untuk meningkatkan kepuasan adalah dengan memprioritaskan peningkatan kualitas jaringan secara langsung. Membangun kepercayaan tetap penting, namun sebagai pendorong kepuasan yang berjalan mandiri, bukan sebagai jembatan utama dari kualitas teknis. Fokus pada keandalan dan stabilitas jaringan akan memberikan dampak paling signifikan. Kata Kunci: Kualitas Jaringan, Kepercayaan, Kepuasan Pelanggan.