Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : ATDS Saintech Journal of Engineering

PERANCANGAN DALAM SISTEM RESERVASI DI WHATSAPP WEB UNTUK LAYANAN PRINT BERBASIS ANDROID DI TOKO PRINT KITA Ndruru, Tuberta; Wahyuni, Sri; Nasution, Ayu Siti Namira; Hasibuan, Mega; Matondang, Aprima Anugerah; Simangunsong, Juanto
ATDS Saintech Journal of Engineering Vol. 4 No. 2 (2023): Edisi Desember
Publisher : Akademi Teknik Deli Serdang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi informasi mendorong transformasi layanan bisnis percetakan melalui digitalisasi proses reservasi. Penelitian ini merancang dan mengimplementasikan sistem reservasi otomatis berbasis integrasi WhatsApp Web untuk komunikasi pelanggan dan aplikasi Android untuk pengelolaan admin di Toko Print Kita. Menggunakan model Software Development Life Cycle (SDLC) Waterfall, sistem ini mengotomatisasi parsing pesan pesanan, notifikasi status real-time, dan dashboard manajemen antrian. Hasil pengujian pada 512 transaksi menunjukkan peningkatan efisiensi operasional 83,1% (dari 24,8 menit menjadi 4,2 menit per pesanan), akurasi 91,2% (error rate turun dari 14,8% menjadi 1,3%), dan throughput harian 81,4% (dari 118 menjadi 214 pesanan). System Usability Scale (SUS) mencapai skor 87/100. Sistem ini memberikan solusi low-cost bagi UMKM percetakan, mengurangi waste material 67%, dan meningkatkan kepuasan pelanggan melalui kanal komunikasi familiar. Kontribusi utama adalah model hybrid WhatsApp Web-Android yang mengisi kesenjangan integrasi kanal pelanggan dan manajemen admin pada studi terdahulu. Penelitian ini relevan untuk digitalisasi UMKM di Indonesia, dengan rencana skalabilitas ke platform SaaS nasional.
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PERPUSTAKAAN PADA SMP NEGERI SATU ATAP 4 PURBA BERBASIS WEB Ndruru, Tuberta; Nasution, Ayu Siti Namira; Munthe, Parlindungan; Sitepu, Ade Clinton; Hasibuan, Mega; Siregar, Nova Legahati
ATDS Saintech Journal of Engineering Vol. 6 No. 1 (2025): Edisi Juni
Publisher : Akademi Teknik Deli Serdang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi informasi dan internet memungkinkan layanan perpustakaan dikelola secara lebih efektif melalui sistem informasi berbasis web yang dapat diakses kapan pun dan di mana pun. Perpustakaan SMP Negeri Satu Atap 4 Purba saat ini masih mengelola data anggota, buku, peminjaman, dan pengembalian secara manual berbasis kertas, sehingga menimbulkan masalah berupa pengulangan pencatatan, penumpukan arsip, kesulitan penelusuran koleksi, dan keterlambatan dalam penyusunan laporan. Penelitian ini bertujuan merancang sistem informasi perpustakaan berbasis web yang mendukung pengelolaan data anggota, buku, peminjaman, pengembalian, serta pencetakan laporan secara terkomputerisasi. Metode penelitian meliputi identifikasi masalah, studi literatur, pengumpulan data, analisis kebutuhan, dan pengembangan sistem menggunakan metode prototipe. Perancangan dilakukan dengan UML (use case, activity, dan class diagram) serta desain basis data MySQL untuk tabel anggota, buku, petugas, penerbit, rak, peminjaman, pengembalian, dan kategori. Implementasi memanfaatkan PHP sebagai bahasa pemrograman server-side dan XAMPP sebagai lingkungan pengembangan. Hasil rancangan diharapkan memudahkan siswa dalam proses peminjaman buku dan mempermudah petugas perpustakaan dalam mengelola data serta menyajikan informasi secara cepat, akurat, dan terintegrasi.