Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Wulandari, Chika
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Keputusan Pembelian Terhadap Kepuasan Pelanggan Yang Di Moderasi Oleh Diskon Di Dikarla Butik Wulandari, Chika; Nurlenawati, Netti; Triadinda, Dexi
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 6 No. 4 (2025): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v6i4.9068

Abstract

Penelitian ini bermaksud guna menganalisis pengaruh keputusan pembelian terhadap kepuasan pelanggan yang dimoderasi oleh diskon di Dikarla Butik. Dengan meningkatnya persaingan di industri fashion, perusahaan perlu memahami berbagai faktor yang berperan dalam membentuk kepuasan pelanggan guna mendorong peningkatan loyalitas mereka. Metode penelitian yang di terapkan bersifat kuantitatif dengan menggunakan teknik purposive sampling, dengan melibatkan 130 responden yang merupakan pelanggan butik. Hasil analisis regresi mengungkapkan bahwasannya keputusan pembelian berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap tingkat kepuasan pelanggan, dengan diskon berperan sebagai moderator yang memperkuat hubungan tersebut. Temuan ini menyataka bahwa penerapan strategi diskon yang tepat bisa secara efektif meningkatkan kepuasan pelanggan. dan mendorong keputusan pembelian yang lebih baik, memberikan pemahanan bagi pengusaha dalam menyusun strategi pemasaran yang lebih optimal dan efisien.
Co-Authors Netti Nurlenawati Triadinda, Dexi