Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jutisi: Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi
Suratno, Tri
Universitas Jambi
Computer Science & IT

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Kesadaran Privasi Pengguna Tokopedia Menggunakan Pendekatan DeLone and McLean IS Success Model Ramdan, Cepi; Suratno, Tri; Noverina, Yolla
Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi Vol 14, No 2: Agustus 2025
Publisher : STMIK Banjarbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35889/jutisi.v14i2.2856

Abstract

Using the Delone and McLean IS Success Model, this study examined Tokopedia's IT infrastructure and how users' privacy concerns affected their app use. A data breach that occurred in March 2020 and the fact that Tokopedia users did not pay enough attention to their privacy led to the current situation. In this research, 230 Tokopedia customers from Indonesia were analyzed using Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM). The results showed that information quality, system quality, and service quality all had different impacts. Important results showed that users were more satisfied with the system when it was used and when the quality of the information and services provided were high. Net benefits were also favorably impacted by use. User privacy knowledge is not currently a major factor in determining application use behavior, since it did not substantially impact Tokopedia usage. Keywords: Privacy Awareness; Tokopedia; Delone and McLean AbstrakDengan memakai Model Sukses Sistem Informasi Delone dan McLean, studi ini mengkaji infrastruktur TI Tokopedia dan bagaimana kekhawatiran pengguna terhadap privasi memengaruhi penggunaan aplikasi mereka. Pelanggaran data yang terjadi pada Maret 2020 dan kurangnya perhatian pengguna Tokopedia terhadap privasi mereka memicu situasi saat ini. Pada riset ini, 230 pelanggan Tokopedia dari Indonesia dianalisis memakai Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian memperlihatkan kualitas informasi, kualitas sistem, dan kualitas layanan memiliki dampak yang berbeda. Hasil penting memperlihatkan pengguna merasa lebih puas dengan sistem ketika sistem tersebut digunakan dan ketika kualitas informasi serta layanan yang diberikan tinggi. Manfaat bersih juga dipengaruhi secara positif oleh penggunaan. Pengetahuan pengguna tentang privasi saat ini bukan merupakan faktor utama dalam menentukan perilaku penggunaan aplikasi, karena tidak berdampak substansial terhadap penggunaan Tokopedia. 
Model Penerimaan Sistem E-purchasing: Analisis Peran Kepercayaan dan Keamanan Pengguna Iskandar, Rifki; Suratno, Tri; Noverina, Yolla
Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi Vol 14, No 3: Desember 2025 (Naskah Accepted)
Publisher : STMIK Banjarbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35889/jutisi.v14i3.3251

Abstract

E-purchasing System Acceptance Model: Analysis of the Role of User Trust and Security. The adoption of local Business-to-Government (B2G) E-purchasing platforms faces challenges, as indicated by a decline in new user registrations. This study aims to analyze the influence of User Trust and Perceived Security on the Behavioral Intention to Use the Parto.id platform, extending the Technology Acceptance Model (TAM). This quantitative study surveyed 100 seller partners in Jambi City. Data were analyzed using Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). The findings reveal that Perceived Usefulness and User Trust significantly and positively influence Behavioral Intention to Use. However, Perceived Security was found to have no significant direct effect on user intention. The results highlight that User Trust is a more crucial determinant than Perceived Security in the adoption of B2G E-purchasing systems, suggesting that security is considered a standard prerequisite. Platform providers should prioritize trust-building initiatives to enhance user adoption.Keywords: Technology Acceptance Model; User Trust; Perceived Security; E-purchasing; B2G System.AbstrakModel Penerimaan Sistem E-purchasing: Analisis Peran Kepercayaan dan Keamanan Pengguna. Adopsi platform E-purchasing lokal Business-to-Government (B2G) menghadapi tantangan yang ditunjukkan dengan adanya penurunan jumlah pendaftar pengguna baru. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepercayaan pengguna dan persepsi keamanan terhadap niat perilaku untuk menggunakan platform Parto.id dengan memperluas Technology Acceptance Model (TAM). Penelitian kuantitatif ini menggunakan survei terhadap 100 mitra penjual di Kota Jambi. Data dianalisis menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi kemanfaatan dan kepercayaan pengguna berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat perilaku untuk menggunakan. Namun, persepsi keamanan ditemukan tidak memiliki pengaruh langsung yang signifikan terhadap niat pengguna. Hasil ini menyoroti bahwa kepercayaan pengguna merupakan faktor penentu yang lebih krusial dibandingkan persepsi keamanan dalam adopsi sistem E-purchasing B2G, yang mengindikasikan bahwa keamanan dianggap sebagai prasyarat standar. Penyedia platform harus memprioritaskan inisiatif pembangunan kepercayaan untuk meningkatkan adopsi pengguna. 
Co-Authors Iskandar, Rifki Noverina, Yolla Ramdan, Cepi