Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Riset Mahasiswa Akuntansi (JRMA) Jurnal Ekonomi, Manajemen Pariwisata dan Perhotelan
Sri Rakhmawati
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Analisis Laporan Laba Rugi dengan Metode Variable Costing Pada TKIT AL Fathony, Depok Santoso, Budi; Juni Sasmiharti; Sri Rakhmawati; Erna Kustyarini; Dini Yartiwulandari
Jurnal Riset Mahasiswa Akuntansi Vol. 11 No. 2 (2023): JURNAL RISET MAHASISWA AKUNTANSI VOLUME 11 NOMOR 2 TAHUN 2023
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas PGRI Kanjuruhan Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengendalian pendapatan dan biaya merupakan masalah yang seringkali dihadapi oleh perusahaan. Salah pendekatan untuk pengendalian pendapatan dan biaya adalah menggunakan pendekatan variable costing dalam penyusunan Laporan Laba Rugi perusahaan. Metode variable costing diharapkan mampu memberikan informasi biaya yang bermanfaat untuk membantu dalam pengendalian dan pengambilan keputusan penting di perusahaan. Besarnya biaya operasional tidak langsung yang terjadi di TKIT Al Fathony khususnya biaya bahan habis pakai, membuat perusahaan perlu mengetahui berapa besar biaya tetap dan biaya variabel dari biaya operasional tidak langsung yang terjadi di TKIT Al Fathony. Setelah mengetahui biaya tetap dan biaya variabel, selanjutnya menyusun laporan Laba Rugi metode variable costing. Hasil penelitian menunjukan bahwa biaya tetap sebagian besat ditentukan oleh biaya gaji, sewa gedung, dan biaya bahan habis pakai. Sementara untuk biaya variabel didominasi oleh biaya bahan habis pakai. Biaya gaji dan sewa sifatnya tidak bisa dikendalikan (uncontrollable cost) sementara biaya bahan habis pakai sifatnya relatif bisa dikendalikan (controlable cost). Dengan kondisis seperti ini, TKIT Al Fathony seyogyakan bisa melakukan pengendalian untuk biaya bahan habis pakai ini, karena sifatnya adalah biaya yang bisa dikendalikan (controllable cost). Hal ini perlu dilakukan agar pada periode berikutnya keuntungan yang diperoleh oleh TKIT Al Fathny bisa lebih ditingkatkan.
Kepuasan Pelanggan: Determinan dan Dampaknya terhadap Loyalitas : Studi Kasus Pelanggan E-Commerce Shopee di Bekasi Fikri Wijaya; Sri Rakhmawati
Jurnal Ekonomi, Manajemen Pariwisata dan Perhotelan Vol. 5 No. 1 (2026): Januari: Jurnal Ekonomi, Manajemen Pariwisata dan Perhotelan
Publisher : Lembaga Pengembangan Kinerja Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jempper.v5i1.5816

Abstract

The objective of this study is to examine the influence of promotion and service quality on customer loyalty through customer satisfaction in the context of Shopee e-commerce in Bekasi. The analysis in this research employs a quantitative approach using primary data. The testing stages include: evaluation of the measurement model (outer model), which covers convergent validity, discriminant validity, and reliability tests; and evaluation of the structural model (inner model), which encompasses R-Square and Q-Square tests, goodness-of-fit assessment, and hypothesis testing involving both direct and indirect effects. Data were collected through questionnaires, resulting in 160 valid respondents. The sampling method used is non-probability sampling with a purposive sampling approach. The analytical tool applied in this study is Smart-PLS version 4.1.1.2. The findings reveal that promotion and service quality significantly affect customer satisfaction in Shopee e-commerce in Bekasi. Furthermore, promotion, service quality, and customer satisfaction collectively influence customer loyalty. Additionally, promotion and service quality contribute to customer loyalty through the mediating role of customer satisfaction.
Co-Authors Dini Yartiwulandari Dwi Budi Santoso Erna Kustyarini Fikri Wijaya juni sasmiharti