Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia
Alijoyo, Fransiskus Antonius
Unknown Affiliation
Humanities Education Environmental Science Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Streamlining Proses Bisnis Sertifikasi Kompetensi Menggunakan Trello Sebagai Visual Workflow Tool di Lembaga Sertifikasi Profesi Solikhah, Mar'atus; Alijoyo, Fransiskus Antonius
Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Syntax Corporation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36418/syntax-literate.v10i9.61426

Abstract

Transformasi digital telah mendorong perubahan signifikan pada cara organisasi mengelola proses bisnis, termasuk dalam konteks sertifikasi kompetensi di Lembaga Sertifikasi Profesi (LSP). Proses sertifikasi tradisional yang manual sering menghadapi hambatan seperti keterlambatan, duplikasi tugas, serta rendahnya transparansi alur kerja. Dalam era yang menuntut efisiensi dan akuntabilitas, penerapan teknologi berbasis visual workflow seperti Trello dipandang sebagai solusi inovatif untuk melakukan streamlining proses bisnis. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengevaluasi model streamlining proses sertifikasi kompetensi dengan mengintegrasikan pendekatan Business Process Management (BPM) dan visualisasi tugas melalui Trello. Tujuan utama penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi hambatan (bottleneck) dalam alur sertifikasi, merancang proses bisnis berbasis Business Process Model and Notation (BPMN), serta mengukur dampak penggunaan Trello terhadap efisiensi waktu dan akurasi administrasi. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan dukungan analisis kuantitatif sederhana. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara mendalam, kuesioner Likert, serta analisis dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan Trello mampu mempercepat waktu proses sertifikasi rata-rata hingga 35%, mengurangi kesalahan administrasi sebesar 40%, dan meningkatkan kepuasan tim kerja. Trello juga terbukti meningkatkan transparansi, kolaborasi, serta pemantauan tugas secara real-time, sehingga memberikan dampak positif terhadap kinerja LSP
Analisis Efisiensi Proses Bisnis pada Layanan Mobile Banking di Bank of India Indonesia Gibril, Muhammad; Alijoyo, Fransiskus Antonius
Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Syntax Corporation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36418/syntax-literate.v10i9.61429

Abstract

Layanan mobile banking telah menjadi salah satu inovasi penting dalam sektor perbankan di Indonesia, terutama di tengah transformasi digital yang pesat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efisiensi proses bisnis pada layanan mobile banking di Bank of India Indonesia, yang mencakup fitur-fitur seperti transfer antar bank lokal, transfer remittance, BIFAST, QRIS, serta layanan retail seperti pembelian token dan pembayaran tagihan. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis deskriptif dengan pengumpulan data melalui survei dan wawancara mendalam terhadap pengguna layanan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa efisiensi proses bisnis mobile banking di Bank of India Indonesia meningkat secara signifikan dengan adanya teknologi digital, namun masih terdapat beberapa tantangan dalam hal keamanan dan keandalan sistem. Kesimpulan dari penelitian ini menekankan pentingnya peningkatan infrastruktur teknologi dan pelatihan kepada staf untuk memastikan layanan yang lebih baik dan aman bagi pengguna. Penelitian ini berkontribusi pada pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana layanan mobile banking dapat dioptimalkan untuk memenuhi kebutuhan nasabah di era digital yang terus berkembang
Co-Authors Gibril, Muhammad Solikhah, Mar'atus