Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL MUQODDIMAH : Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Hummaniora
Saputra, Siswan Ahmad
Unknown Affiliation
Arts Humanities Education Environmental Science Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Kualitas Pelayanan Dinas Perhubungan Dalam Mewujudkan Kelancaran Transportasi Laut Studi Kasus Rollon-Rollof Kabupaten Bengkalis Juliana, Septa; Andriyus, Andriyus; Saputra, Siswan Ahmad
Jurnal Ilmiah Muqoddimah: Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Hummaniora Vol 9, No 2 (2025): Mei 2025
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jim.v9i2.2025.629-634

Abstract

Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui penyebab antrian Panjang di Pelabuhan ro-ro Sungai selari pakning menuju Pelabuhan ro-ro air putih kabupaten bengkalis. Dengan antrian yang Panjang sehingga menimbulkan penumpukan penumpang, Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi, wawancara dan dokumentasi. Data yang telah terkumpul selanjutnya dilakukan analisis dengan menggunakan teknik analisis data deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menunjukan bahwa kualitas pelayanan Dinas Perhubungan dalam Mewujudkan kelancaran Transportasi Laut Rollon-Rollof Kabupaten Bangkalis dapat dilihat dari beberapa indikator, yaitu keandalan, ketanggapan, keyakinan, empati dan berwujud. Dari keseluruhan indikator tersebut menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dinas perhubungan dalam hal ini sudah berjalan dengan baik
Co-Authors Andriyus, Andriyus Juliana, Septa