Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

Mirah Bogor Hotel: Mastering Public Relations to Build a Lasting Brand Image Putranto, Diyan; Halawa, Fransiscus Amonio; Widodo, Rintis Eko; Due, Laurensius Reinald Diansilves; Siagian, Kartini
East Asian Journal of Multidisciplinary Research Vol. 3 No. 10 (2024): October 2024
Publisher : PT FORMOSA CENDEKIA GLOBAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55927/eajmr.v3i10.10799

Abstract

This article investigates the role of public relations in building the image of Mirah Bogor Hotel. Using a qualitative descriptive research method, the study found that effective public relations strategies include promotion, events, collaboration with media, and the use of social media. The research also highlighted that Corporate Social Responsibility (CSR) is a crucial strategy in building a positive hotel image. The challenges faced by hotels in building a positive image include communication crises, societal changes, and industry competition. The study's conclusion emphasizes the significant role of public relations in building and maintaining a positive hotel image. Recommendations for public relations practitioners include improving service quality and facilities, and being prepared to handle crises. This article comprehensively discusses the role of public relations in building hotel images, as well as the strategies and challenges faced by Mirah Bogor Hotel.
Enhancing Student Services at Sekolah Tinggi Manajemen Pariwisata dan Logistik Lentera Mondial: A SWOT Analysis Putranto, Diyan; Frans Amonio, Halawa; Rintis Eko , Widodo; Due, Laurensius Reinald Diansilves; Siagian, Kartini; Wati, Mirna
East Asian Journal of Multidisciplinary Research Vol. 3 No. 10 (2024): October 2024
Publisher : PT FORMOSA CENDEKIA GLOBAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55927/eajmr.v3i10.10845

Abstract

This study aims to analyze the student service system at the Lentera Mondial College of Tourism and Logistics Management using qualitative methods and SWOT analysis. This research identifies strengths, weaknesses, opportunities, and threats to improve student satisfaction and academic experience. Key findings include comprehensive academic support, technology integration, culturally responsive services, and alignment with industry. However, there are limitations in accessibility, communication gaps, resource constraints, and obstacles in seeking support. Recommendations include digital bridges, strengthening communications, and optimizing resource allocation to improve student services and overall satisfaction.
Pentingnya Standard Operating Procedure (SOP) Terhadap Kedisiplinan Karyawan Di Kafe Jamu Acaraki Reza Feris Perdana; Siagian, Kartini; Ellyzabeth Siswardani
Journal Management SMC Vol 9 No 4 (2024): Kajian ilmu administrasi perkantoran, kesekretarisan, manajemen bisnis, Perhotela
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Pariwisata dan Logistik Lentera Mondial

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Salah satu kunci kesuksesan dan keberhasilan suatu perusahaan dalam mencapai tujuannya adalah kedisiplinan karyawan. Kedisiplinan diartikan sebagai kepatuhan karyawan terhadap semua peraturan perusahaan sehingga dapat melaksanakan tugas dengan baik. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui faktor-faktor yang memengaruhi disiplin kerja karyawan di Kafe Jamu Acaraki. Tujuan dilakukan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor dominan yang memengaruhi disiplin kerja. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif dan analisis faktor. Penelitian ini menggunakan 8 faktor yaitu tujuan dan kemampuan, teladan pimpinan, balas jasa, keadilan, waskat (pengawasan melekat), sanksi hukuman, ketegasan dan hubungan kemanusiaan. Responden dalam penelitain ini adalah karyawan Kafe Jamu Acaraki dengan jumlah responden sebanyak 10 responden.
Analisis Keterampilan Komunikasi Efektif Mahasiswa D3 Sekretaris dalam Menyongsong Dunia Kerja Diyan Putranto; Halawa, Fransiscus Amonio; Rintis Eko Widodo; Launrensius Renald Diansilves; Siagian, Kartini
Journal Management SMC Vol 10 No 2 (2024): Jurnal Manajemen Lemondial Business School
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Pariwisata dan Logistik Lentera Mondial

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.3333/lbs.v10i2.61

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis keterampilan komunikasi efektif mahasiswa D3 Sekretaris di Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Saint Mary dalam mempersiapkan diri menghadapi dunia kerja. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif, dengan pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi partisipatif, dan analisis dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mahasiswa memiliki keterampilan komunikasi verbal dan non-verbal yang cukup baik, namun masih menghadapi tantangan dalam hal kepercayaan diri dan kemampuan menulis. Keterampilan komunikasi yang baik terbukti berpengaruh positif terhadap kesiapan kerja mahasiswa, membantu mereka membangun hubungan yang baik dengan rekan kerja dan atasan. Namun, tantangan seperti kurangnya pengalaman praktik dan latar belakang budaya yang beragam dapat menghambat pengembangan keterampilan ini. Penelitian ini menyimpulkan bahwa penguatan kurikulum dan pelatihan keterampilan komunikasi di institusi pendidikan sangat diperlukan untuk meningkatkan kesiapan mahasiswa dalam menghadapi dunia kerja. Dengan demikian, penelitian ini memberikan kontribusi penting bagi pengembangan program studi D3 Sekretaris dan meningkatkan kualitas pendidikan di bidang administrasi perkantoran.