Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan PT Indonesia Epson Industri Erdi, Erdi; Asral, Asral; Chairul, Abdy Kurniawan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3252

Abstract

Perusahaan yang sukses sudah pasti memiliki sumber daya manusia yang baik dan unggul serta kompeten. Perusahaan diharapkan mendapatkan karyawan yang memiliki pengetahuan kemampuan serta keterampilan yang tinggi. Permasalahan yang di hadapi oleh PT Indonesia Epson Indsutry yaitu sering terjadinya fluktuasi pencapaian target. Banyak karyawan yang belum menunjukan hasil kerja yang optimal dalam hal ini dapat dilihat dari peningkatan dan penurunan pencapaian target kinerja karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa pengaruh gaya kepemimpinan dan kompensasi terhadap kinerja karyawan PT Indonesia Epson Industri Bagian Warehouse Part Control Main Assy. Penelitian ini merupakan penelitian Kuantitatif. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu dengan cara observasi, wawancara, dan penyebaran kuisioner. Populasi dalam penelitian ini adalah Karyawan PT Indonesia Epson Industri Bagian Warehouse Part Control Main Assy berjumlah 60 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial (1) Gaya Kepemimpinan berpengaruh positif terhadap Kinerja Karyawan hal ini ditunjukkan dari hasil uji t (parsial) menunjukan bahwa t hitung > t tabel sebesar 2,889 > 2,003 dengan tingkat signifikansi 0,006 < 0,005, (2) Kompensasi berpengaruh positif terhadap Kinerja Karyawan hal ini ditunjukkan dari uji t (parsial) menunjukan bahwa t hitung > t tabel sebesar 4,436 > 2,003 dengan tingkat signifikansi 0,006 < 0,05. Secara simultan Gaya Kepemimpinan dan Kompenasi berpengaruh Terhadap Kinerja Karyawan hal ini ditunjukkan dari hasil pengujian pada uji F yaitu F hitung > F tabel sebesar 47,882 > 2,80 dengan tingkat signifikansinya 0,000 < 0,05.
Pengaruh Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan terhadap Personalization Marketing di Era Digital Supartono, Supartono; Chairul, Abdy Kurniawan
PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol. 3 No. 3 (2026): Juli-September, Social Innovation and Community Participation for Inclusive and
Publisher : Teewan Journal Solutions

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62710/y7xek536

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan terhadap Personalization Marketing di era digital. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan 100 responden yang merupakan pengguna platform marketplace di Cikarang Pusat, Bekasi, Jawa Barat. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan uji t untuk mengetahui pengaruh masing-masing variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kepuasan Pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Personalization Marketing, dengan nilai t hitung sebesar 1,716 > t tabel 1,638 dan nilai signifikansi 0,001 < 0,05. Loyalitas Pelanggan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Personalization Marketing, dengan nilai t hitung sebesar 2,861 > t tabel 1,638 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Temuan ini menunjukkan bahwa pelanggan yang puas dan loyal cenderung memberikan respons dan informasi yang lebih positif mengenai kebutuhan, preferensi, dan perilaku pembelian mereka, sehingga perusahaan dapat merancang strategi pemasaran yang lebih relevan dan tepat sasaran. Dengan demikian, Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan memiliki peran penting dalam mendukung penerapan Personalization Marketing pada platform marketplace di era digital.