This Author published in this journals
All Journal Jurnal Equilibrium
Wa'e, Rosalinda Deno
Unknown Affiliation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Pengaruh Brand Image Terhadap Loyalitas Pelanggan Di Restoran Parikoro Woda, Maria Vertiana Wangi; Wa'e, Rosalinda Deno; Elsa, Fitriyani; Ea, Vransiska; Mitak, Maria Selviani M; Jamu, Maria Endang
JURNAL EQUILIBRIUM Vol. 4 No. 2 (2024): VOLUME 4 NOMOR 2 TAHUN 2024
Publisher : Program Studi Ekonomi Pembangunan Universitas Flores

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37478/jeq.v4i2.6972

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana citra merek mempengaruhi loyalitas pelanggan di Restoran Parikoro. . Penelitian ini menggunakan metode survei untuk mengumpulkan data dari pelanggan Restoran Parikoro, fokus pada pengalaman pelanggan, tingkat kepuasan, dan faktor-faktor pendorong loyalitas. Dengan metode kuantitatif dan teknik purposive sampling, Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 responden. penelitian ini meneliti hubungan antara brand image sebagai variabel independen dan loyalitas pelanggan sebagai variabel dependen. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang menggunakan Skala Likert dan dijelaskan dengan aplikasi SPSS untuk menghasilkan validitas dan reliabilitas. Hasil diharapkan memberikan rekomendasi strategi bagi manajemen restoran dalam meningkatkan citra merek dan mempertahankan pelanggan.