Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
Wizra, Ilma
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Analisis Laporan Keuangan Dan Kualitas Pelayanan Pada Rumah Sakit X Farhiyah, Nur Laili; Faizah, Hashifah; Hartono, Budi; Wizra, Ilma
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1893

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja keuangan Rumah Sakit X selama periode 2022-2024 dan menguji hubungannya dengan persepsi kualitas pelayanan yang dirasakan oleh pasien. Di tengah persaingan industri kesehatan yang semakin ketat, rumah sakit dituntut untuk tidak hanya unggul dalam pelayanan medis tetapi juga sehat secara finansial untuk menjamin keberlanjutan operasional dan investasi di masa depan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif dan korelasional. Data keuangan dianalisis menggunakan rasio-rasio keuangan utama yang mencakup likuiditas, solvabilitas, aktivitas, dan profitabilita. Kualitas pelayanan diukur menggunakan kuesioner berbasis model SERVQUAL (Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance, Empathy) yang disebarkan kepada 100 responden pasien. Hasil analisis menunjukkan bahwa kinerja keuangan Rumah Sakit X menunjukkan tren yang membaik pada rasio profitabilitas dan aktivitas, meskipun rasio likuiditas berada dalam posisi yang harus diwaspadai. Dari sisi kualitas pelayanan, dimensi 'Tangibles' (Bukti Fisik) dan 'Assurance' (Jaminan) mendapatkan skor tertinggi, sementara dimensi 'Responsiveness' (Daya Tanggap) menunjukkan skor terendah. Analisis korelasi Pearson menunjukkan adanya hubungan positif yang signifikan antara rasio profitabilitas (Return on Assets) dengan skor rata- rata kualitas pelayanan secara keseluruhan (r=0.58 p<0.05). Hal ini mengindikasikan bahwa kemampuan rumah sakit dalam menghasilkan laba dari asetnya berjalan selaras dengan peningkatan kualitas pelayanan yang dirasakan pasien, terutama dalam hal investasi pada fasilitas fisik dan penjaminan mutu. Kesimpulan dari penelitian ini adalah kinerja keuangan memiliki keterkaitan yang erat dengan kualitas pelayanan di Rumah Sakit X, di mana kesehatan finansial menjadi fondasi penting untuk peningkatan mutu layanan berkelanjutan.
Esensi Laporan Neraca Keuangan Dalam Pengambilan Keputusan Organisasi Rumah Sakit Farhiyah, Nur Laili; Faizah, Hashifah; Hartono, Budi; Wizra, Ilma
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1905

Abstract

Laporan neraca keuangan adalah komponen vital dalam pelaporan finansial rumah sakit, namun penyusunannya sering menghadapi tantangan yang dapat mengganggu pengambilan keputusan strategis. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji esensi laporan neraca keuangan dan membahas strategi berbasis literatur untuk mengatasi hambatan dalam penyusunannya di lingkungan rumah sakit. Metode yang digunakan adalah studi literatur kualitatif, dengan menganalisis berbagai jurnal ilmiah, buku teks, dan peraturan terkait. Hasil pembahasan menunjukkan bahwa neraca, yang terdiri dari aset, liabilitas, dan ekuitas, memberikan gambaran holistik mengenai posisi keuangan organisasi. Tantangan utama dalam penyusunannya meliputi penilaian aset tetap yang kompleks, pengelolaan piutang pasien (terutama dari BPJS), dan klasifikasi liabilitas yang akurat. Strategi solusi yang diidentifikasi meliputi penerapan standar akuntansi yang konsisten, manajemen piutang yang proaktif, dan analisis perjanjian utang yang cermat. Kesimpulannya, neraca keuangan yang akurat dan andal bukan hanya sebuah kewajiban pelaporan, tetapi merupakan instrumen strategis fundamental yang memungkinkan manajemen membuat keputusan tepat untuk menjamin stabilitas keuangan dan keberlanjutan layanan kesehatan yang berkualitas.
Co-Authors Budi Hartono Faizah, Hashifah Farhiyah, Nur Laili