Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Alika Khairunisa
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI E-LOYALTY DENGAN E-SATISFACTION SEBAGAI INTERVENING PADA PENGGUNA MYTELKOMSEL Alika Khairunisa; Osly Usman; Ayatulloh Michael Musyaffi
Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol. 3 No. 5 (2025): Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi e-loyalty dengan e-satisfaction sebagai intervening pada pengguna MyTelkomsel. Populasi pada penelitian ini adalah pengguna aplikasi MyTelkomsel di DKI Jakarta. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan teknik non probability sampling dengan purposive sampling dengan perolehan sampel sebanyak 203 orang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif menggunakan kuesioner. Alat yang digunakan untuk menganalisis ialah software Partial Least Squares 4 (PLS 4).
Co-Authors Musyaffi, Ayatulloh Michael Osly Usman