Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Loyalitas Pelanggan E-Commerce: Peran Inovasi Digital Dan Paylater Dengan Experiential Marketing Sebagai Intervening Winarno, Slamet Heri; Syarif , Mahmud; Elvira, Lela
Jurnal Administrasi Bisnis Vol. 5 No. 1 (2025): Mei 2025
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/jab.v5i1.8367

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui sejauh mana dampak inovasi digital dan paylater dalam kaitannya dengan loyalitas pelanggan e-commerce Shopee dengan experiential marketing sebagai intervening. Penelitian ini menggunakan teknik kuantitatif serta teknik non-probability sampling, yaitu pengambilan sampel secara acak (random) langsung kepada 100 orang yang merupakan pelanggan Shopee di wilayah Jakarta. Analisis data menggunakan teknik analisis SEM (Stuctural Equation Modelling). Hasil temuan menunjukkan bahwa loyalitas pelanggan secara signifikan dipengaruhi oleh inovasi digital dan variabel paylater, sedangkan experiential marketing secara signifikan dipengaruhi oleh variabel paylater. Namun, inovasi digital tidak berpengaruh pada experiential marketing, dan loyalitas pelanggan juga tidak dipengaruhi secara signifikan oleh experiential marketing. Selain itu, penelitian ini tidak menawarkan peran substansial untuk inovasi digital dan paylater dalam mencapai loyalitas pelanggan sebagai intervensi strategi experiential marketing. Studi ini juga menawarkan rekomendasi untuk tindakan terbaik Shopee, yaitu meningkatkan setiap layanannya dengan fitur yang lebih memikat untuk menumbuhkan loyalitas pelanggan yang lebih besar.
DETERMINASI KINERJA KEUANGAN MELALUI TINGKAT LIKUIDITAS PADA INDUSTRI KESEHATAN TAHUN 2019 – 2023 (STUDI RS HERMINA GALAXY) Syarif , Mahmud; Winarno, Slamet Heri; Elvira, Lela; Herawaty, Mety Titin
Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran Vol. 7 No. 4 (2024): Special Issue Vol. 7 No. 4 Tahun 2024
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jrpp.v7i4.39042

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui Pengaruh Curren Ratio,Quick Ratio dan Cash Ratio terhadap Kinerja Keuangan pada RS Hermina Galaxy Periode 2019-2023. Data dalam penelitian ini merupakan data primer yang didapatkan langsung dari manajer keuangan RS Hermina Galaxy dengan studi dokumentasi. Populasi penelitian yaitu seluruh laporan keuangan RS Hermina dari tahun 2010-2023 kemudian dari populasi tersebut diambil sampel yaitu 5 tahun terakhir laporan keuangan. Berdasarkan analisis data pada penelitian ini, maka dapat disimpulkan bahwa secara parsial Current Ratio menunjukkan nilai yang positif dan berpengaruh namun tidak signifikan pada profit di RS Hermina Galaxy. Sebaliknya variabel Quick Ratio dan Cash Ratio menunjukkan tidak berpengaruh dan tidak signifikan terhadap profit pada RS Hermina Galaxy. Ketika Current Ratio, Quick Ratio dan Cash Ratio dianalisis bersamaan atau secara simultan, ketiganya memiliki nilai koreksi R Square mencapai 0,628. Setara dengan 62,8%. artinya variasi Profit dapat dijelaskan oleh variabel independen penelitian sebesar 62,8% sedangkan 37,2% dijelaskan oleh faktor- faktor lain di luar model.