Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Multidisciplinary Research and Development
Cahya, Iqbal dwi
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Peran Brand Image dan Kualitas Pelayanan dalam Meningkatkan Keputusan Pembelian Samsung di Masa Pandemi Andita, Vina; Sulaiman, Eman; Suwandi, Suwandi; Cahya, Iqbal dwi
Journal of Multidisciplinary Research and Development Vol. 1 No. 2 (2024)
Publisher : Papanda Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56916/jmrd.v1i2.716

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan brand image terhadap keputusan pembelian mobile phone Samsung selama masa pandemi di PT. Telemega Utama Cabang Cirebon. Metode deskriptif kuantitatif digunakan untuk menggambarkan dan menganalisis data yang dikumpulkan dari 100 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan brand image secara signifikan mempengaruhi keputusan pembelian. Brand image memiliki pengaruh yang lebih dominan dibandingkan dengan kualitas pelayanan. Penelitian ini memberikan wawasan tentang pentingnya membangun brand image yang kuat dan memberikan kualitas pelayanan yang konsisten untuk meningkatkan keputusan pembelian di masa pandemi.
Co-Authors Andita, Vina Eman Sulaiman, Eman Suwandi Suwandi