Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal PERKUSI: Pemasaran, Keuangan dan Sumber Daya Manusia
Pratiwi , Anggi
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen Klinik Fivot Skincare Cabang Nagrak Tangerang Pratiwi , Anggi; Aprilliani, Siti
Jurnal Ilmiah PERKUSI Vol. 5 No. 1 (2025): PERKUSI
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/j.perkusi.v5i1.9384

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada klinik Fivot Skincare Cab Nagrak. Metodologi penelitian yang digunakan menggunakan metode Asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan Fivot Skincare Cab Nagrak dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang responden. Metode analisis data menggunakan uji regresi linier sederhana, regresi linier berganda, koefisien korelasi, koefisien determinasi, uji t parsial dan uji F simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: Terdapat pengaruh harga terhadap kepuasan konsumen Klinik Fivot Skincare Cab. Nagrak hal ini dapat dibuktikan dari Nilai thitung 12.412 > ttabel 1,9844 dengan tingkat signifikan 0,001 < 0,05. Terdapat pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen Klinik Fivot Skincare Cab. Nagrak hal ini dapat dibuktikan dari Nilai thitung 12.412 > ttabel 1,9844 dengan signifikan 0,001 < 0,05. Secara simultan terdapat pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen Klinik Fivot Skincare Cab. Nagrak hal ini dapat dibuktikan dari Nilai Fhitung 103.408 > Ftabel 3,090 dengan tingkat siginifikan 0,001 < 0,05.
Co-Authors Aprilliani, Siti