Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Information Systems Management and Digital Business
Azhahroh, Arriffah Ainurrohmah
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
APLIKASI PEMANTAUAN MEJA RESTORAN UNTUK EFISIENSI OPERASIONAL DAN PENGALAMAN PELANGGAN Azhahroh, Arriffah Ainurrohmah; Syadida, Winanda Qoulan Syadida; Hafithuddin, Dabith
Journal of Information Systems Management and Digital Business Vol. 3 No. 1 (2025): Oktober
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jismdb.v3i1.2490

Abstract

Efisiensi operasional merupakan tantangan krusial dalam industri restoran, terutama dalam manajemen meja saat jam sibuk. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sebuah aplikasi pemantauan meja restoran yang inovatif untuk meningkatkan efisiensi operasional dan pengalaman pelanggan. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah System Development Life Cycle (SDLC) model waterfall, yang meliputi tahap identifikasi masalah, desain sistem, implementasi kode, dan pengujian. Hasil utama dari penelitian ini adalah aplikasi fungsional yang mampu memvisualisasikan status meja secara real-time melalui kode warna: hijau (kosong), merah (terpakai), dan kuning (perlu dibersihkan). Aplikasi ini berhasil diintegrasikan dengan sistem kasir, di mana pembayaran pelanggan memicu notifikasi otomatis ke staf kebersihan. Hasil uji coba menunjukkan aplikasi dapat mengoptimalkan alokasi meja, mengurangi waktu tunggu pelanggan, dan meningkatkan responsivitas pelayan, serta mendapatkan umpan balik kepuasan yang tinggi dari pengguna. Aplikasi ini terbukti menjadi solusi efektif untuk memperbaiki manajemen meja di restoran.
Co-Authors Hafithuddin, Dabith Syadida, Winanda Qoulan Syadida