Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Indonesian Journal of Engagement, Community Services, Empowerment and Development (IJECSED) Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
Musfiroh, Fifi
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
"JANETTI" JASA INTERNET MARKETING GUNA MENUNJANG USAHA MIKRO KECIL MENENGAH DALAM MENGHADAPI PERSAINGAN PASAR DI ERA EKONOMI DIGITAL DI DESA KALORAN BRIMOB KAB. SERANG. Yubaedah, Ida Yubaedah; Susanto, Denies; Musfiroh, Fifi
Indonesian Journal of Engagement, Community Services, Empowerment and Development Vol. 5 No. 3 (2025): Indonesian Journal of Engagement, Community Services, Empowerment and Developme
Publisher : Yayasan Education and Social Center

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53067/ijecsed.v5i3.223

Abstract

Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) in Kaloran Brimob Village, Serang Regency, face significant challenges in market competition in the digital economy era due to limited internet marketing literacy and implementation. The purpose of this community service program is to provide training and mentoring in the implementation of JANETTI (Internet Marketing Services) as a strategic solution to increase MSME competitiveness. Implementation methods include needs assessment, outreach, intensive training (utilization of social media, e-commerce, and Google Business), as well as practical mentoring and sustainability evaluation. The results show a significant increase in understanding of digital marketing, the establishment of digital business accounts, and an increase in the promotional reach of local MSME products. Qualitatively, partner MSMEs have become more confident in facing digital market competition. The JANETTI program has proven effective as a catalyst for digital transformation for MSMEs in Kaloran Brimob Village.
Pengaruh Experiential Marketing terhadap Repurchase Intention melalui Brand Trust serta Pengaruh Persepsi Risiko terhadap Repurchase Intention pada Konsumen GoRide Kota Serang Ayatullah, Ayi; Musfiroh, Fifi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6846

Abstract

Pertumbuhan layanan transportasi online di Indonesia menunjukkan perkembangan yang semakin pesat seiring meningkatnya aktivitas ekonomi digital. Hal ini tercermin dari nilai Gross Merchandise Value (GMV) sektor transportasi online yang meningkat dari Rp37,7 triliun pada tahun 2020 menjadi Rp166 triliun pada tahun 2025. Peningkatan tersebut menunjukkan semakin tingginya intensitas penggunaan layanan berbasis aplikasi, termasuk GoRide, sehingga perusahaan perlu memahami faktor-faktor yang dapat mendorong konsumen untuk melakukan penggunaan ulang layanan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh experiential marketing terhadap repurchase intention melalui brand trust sebagai variabel intervening serta menguji pengaruh persepsi risiko terhadap repurchase intention pada konsumen GoRide di Kota Serang. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain kausalitas. Data primer dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner secara daring menggunakan Google Form kepada 180 responden yang dipilih dengan teknik accidental sampling. Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Squares (PLS) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS Versi 4.1.1.7. Hasil penelitian menunjukkan bahwa experiential marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand trust maupun repurchase intention. Brand trust juga terbukti berperan dalam memediasi secara parsial hubungan antara experiential marketing dan repurchase intention. Sementara itu, persepsi risiko memiliki pengaruh negatif namun tidak signifikan terhadap repurchase intention. Temuan ini menunjukkan bahwa pengalaman layanan dan kepercayaan terhadap merek menjadi faktor penting dalam mendorong niat penggunaan ulang layanan transportasi online.
Co-Authors Ayatullah, Ayi Susanto, Denies Yubaedah, Ida Yubaedah