Fuady, Ahmad Fariz
Unknown Affiliation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Analisis Prediktif terhadap Perilaku Nasabah Bank Menggunakan Metode K-Nearest Neighbor (KNN) sebagai Pendukung Pengambilan Keputusan Keuangan Fuady, Ahmad Fariz; Aryanda, Hafiz; Amsyah, Dwiky Oldi; Syahputra, Alwi; Anhar, Muhammad Ali
JAAKFE UNTAN (Jurnal Audit dan Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Tanjungpura) Vol 14, No 2 (2025): Jurnal Audit dan Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Tanjungpura
Publisher : Jurusan Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tanjungpura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26418/jaakfe.v14i2.101097

Abstract

Perkembangan teknologi informasi telah mendorong lembaga keuangan untuk mengoptimalkan strategi pemasaran berbasis data. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas kampanye pemasaran bank dalam meningkatkan potensi dana deposito nasabah dengan menerapkan algoritma K-Nearest Neighbor (KNN) pada proses data mining. Dataset yang digunakan merupakan data kampanye pemasaran langsung dari sebuah institusi perbankan di Portugal, yang mencakup informasi nasabah, hasil kontak pemasaran, serta keputusan berlangganan deposito berjangka (term deposit). Melalui proses klasifikasi, algoritma KNN digunakan untuk mengelompokkan nasabah berdasarkan kecenderungan berpartisipasi pada produk deposito. Penelitian ini difokuskan pada tahap pemodelan dan evaluasi performa model menggunakan pengukuran akurasi. Hasil pengujian menunjukkan bahwa metode KNN memiliki tingkat akurasi yang baik dalam mengklasifikasikan nasabah potensial, sehingga berpotensi digunakan sebagai alat bantu dalam analisis perilaku konsumen dan perencanaan strategi pemasaran. Temuan ini diharapkan dapat menjadi dasar pengembangan model prediksi yang lebih lanjut untuk mendukung pengambilan keputusan keuangan yang lebih efektif di sektor perbankan.