Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal PARADIGMA
Putri, Niluh Jwuty Swari
Unknown Affiliation
Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
KINERJA PEGAWAI DESA DI DESA TONUSU, KECAMATAN PAMONA PUSELEMBA, KABUPATEN POSO, PROVINSI SULAWESI TENGAH Desvitasari, Nana; Aviliani, Aviliani; Rumope, Marsyah; Putri, Niluh Jwuty Swari; Dharma, Rizky Satya; Febrian, Febrian
PARADIGMA : Jurnal Administrasi Publik Vol. 4 No. 2 (2025)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi (STIA) Pembangunan Palu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55100/paradigma.v4i2.86

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan kinerja pegawai Desa Tonusu, Kecamatan Pamona Puselemba, Kabupaten Poso, dengan menggunakan lima indikator kinerja aparatur menurut Agus Dwiyanto (2006), yaitu produktivitas, kualitas layanan, responsivitas, responsibilitas, dan akuntabilitas. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan studi dokumentasi. Informan penelitian meliputi Kepala Desa, Sekretaris Desa, Ketua BPD, pegawai desa, serta masyarakat Desa Tonusu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja pegawai desa berada pada kategori baik. Dari aspek produktivitas, pegawai mampu menyelesaikan pelayanan secara cepat serta membagi tugas secara efektif. Kualitas layanan tergolong baik ditinjau dari sikap ramah, sopan, serta transparansi informasi kepada masyarakat. Responsivitas pegawai juga baik, terlihat dari kemampuan merespons keluhan dan kebutuhan masyarakat secara cepat dan proaktif. Pada aspek responsibilitas, pegawai telah bekerja sesuai aturan, prosedur, serta standar operasional yang berlaku. Akuntabilitas aparatur desa menunjukkan kualitas yang baik melalui keterbukaan informasi program desa dan pengawasan BPD yang berjalan ideal. Secara keseluruhan, kinerja pegawai desa mendukung terselenggaranya tata kelola pemerintahan desa yang efektif dan akuntabel.
Co-Authors Aviliani, Aviliani Desvitasari, Nana Dharma, Rizky Satya Febrian, Febrian Rumope, Marsyah