Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Sains, Teknologi dan Kesehatan
Hapsari, Astriani
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Engineering Materials Science & Nanotechnology Medicine & Pharmacology Public Health

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PERAN CASE MANAGER DAN FUNGSI MANAJERIAL KEPALA RUANG TERHADAP MUTU PELAYANANKEPERAWATAN DAN PATIENT-CENTERED CARE DI RUMAH SAKIT Metilda; Puspita, Rani; Lulu, Ade; Hapsari, Astriani; Grace A.C.Z; Jesica, Intan
EMPIRIS : Jurnal Sains, Teknologi dan Kesehatan Vol. 2 No. 4 (2025): EMPIRIS : Jurnal Sains, Teknologi dan Kesehatan, Desember 2025
Publisher : Lembaga Pendidikan dan Penelitian Manggala Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62335/empiris.v2i4.1984

Abstract

Literatur review ini bertujuan untuk memberikan gambaran komprehensif tentang kontribusi manajer kasus dan manajer ruang rawat dalam meningkatkan pelayanan pasien yang berpusat pada pasien serta meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan keperawatan di rumah sakit. Literatur review ini mengintegrasikan temuan dari berbagai studi nasional dan internasional yang menggunakan desain kualitatif, kuantitatif, campuran, dan tinjauan literatur. Hasil sintesis menunjukkan bahwa manajer kasus memainkan peran penting dalam meningkatkan komunikasi, koordinasi, kelangsungan layanan, kepuasan pasien, serta pengendalian kualitas dan biaya. Di sisi lain, tugas manajerial kepala ruangan— mulai dari perencanaan, pengorganisasian, pemberian arahan, hingga pengawasan—berkaitan erat dengan kinerja perawat, kelengkapan dokumentasi, penerapan budaya keselamatan pasien, serta kepatuhan terhadap standar praktik klinis. Namun, implementasi kedua peran tersebut masih menghadapi hambatan, seperti pelatihan yang terbatas, kurangnya regulasi yang mendukung, kolaborasi antarprofesi yang kurang optimal, dan beban kerja yang tinggi. Secara keseluruhan, studi ini menekankan pentingnya memperkuat kompetensi manajerial, meningkatkan pengawasan, formalisasi sistem manajemen kasus, dan dukungan organisasi untuk mencapai layanan keperawatan berkualitas dan berpusat pada pasien.
Co-Authors Grace A.C.Z Jesica, Intan Lulu, Ade Metilda Rani Puspita