Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI
Yola Nurfadhila
Ilmu Administrasi Negara, Universitas Negeri Padang
Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Strategi Implementasi Aplikasi Sistem Bukittinggi Gemilang (SBG) sebagai Layanan Digital Pemerintahan Kota Bukittinggi Ghina Yulida Putri; Resmi Ririn; Yolandari Yolandari; Yola Nurfadhila; Wina Aisyari Feprian; Dea Kartika; Syamsir Syamsir
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 3 (2025): Desember
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan pelaksanaan implementasi Aplikasi Sistem Bukittinggi Gemilang (SBG) sebagai layanan digital pemerintahan di Kota Bukittinggi dengan menggunakan metode kualitatif. Penelitian menyoroti empat aspek utama, yaitu pelaksanaan implementasi SBG di perangkat daerah, strategi yang digunakan pemerintah dalam mengoptimalkan penggunaan aplikasi, kendala yang muncul selama proses pengimplementasian, serta evaluasi dampak penggunaan aplikasi terhadap kualitas pelayanan publik. Data dikumpulkan melalui observasi dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi SBG telah berjalan melalui integrasi layanan digital dan peningkatan aksesibilitas bagi masyarakat. Strategi yang diterapkan meliputi penguatan koordinasi antar-instansi, peningkatan kapasitas SDM, serta sosialisasi kepada masyarakat. Namun, kendala berupa keterbatasan literasi digital, hambatan teknis, dan belum meratanya infrastruktur masih ditemukan. Evaluasi menunjukkan bahwa SBG memberikan dampak positif terhadap efisiensi dan transparansi layanan, meskipun optimalisasi lanjutan tetap diperlukan.
Co-Authors Dea Kartika Ghina Yulida Putri Resmi Ririn Syamsir Syamsir Wina Aisyari Feprian Yolandari Yolandari