Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.702
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI
Retno Purwani Setyaningrum
Manajemen, Universitas Pelita Bangsa
Social Sciences

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
Pengaruh Strategi Marketing dan Kualitas Produk terhadap Bussines Sustainability dengan Trust Konsumen sebagai Mediasi pada Konsumen Kopi Sejuta Jiwa Adilla Fakhrun Nisa; Auffrely Aris Nissa Muthia; Pretty Annabel Lusiana; Rafly Al Choiri; Retno Purwani Setyaningrum
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 10 No. 1 (2026)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini berfokus pada bagaimana Kopi Sejuta Jiwa dapat menjaga keberlanjutan bisnisnya melalui strategi pemasaran dan kualitas produk, dengan kepercayaan konsumen sebagai variabel perantara. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan diolah menggunakan metode PLS (SmartPLS 4.0). Hasilnya menunjukkan bahwa meski strategi pemasaran berdampak langsung pada keberlanjutan bisnis, variabel ini tidak signifikan dalam membentuk kepercayaan pelanggan. Sebaliknya, kualitas produk memegang peranan vital karena berpengaruh positif terhadap kepercayaan sekaligus keberlanjutan usaha. Selain itu, ditemukan bahwa kepercayaan konsumen hanya mampu memediasi dampak kualitas produk, bukan strategi pemasaran. Intinya, temuan ini menyarankan agar manajemen lebih memprioritaskan penguatan mutu produk dan menjaga kepercayaan konsumen sebagai fondasi utama eksistensi bisnis mereka.
Pengaruh Servant Leadership dan Green Human Ressource Managemen terhadap Business Sustainability di Mediasi Self Efficacy di PT. Tirta Alam Segar Bekasi Novitasari Novitasari; Yemima Filadelvia Sinaga; Muhammad Faiz Subkhan; Fatkhu Rizki Alviansyah; Retno Purwani Setyaningrum
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 10 No. 1 (2026)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini membahas keberlanjutan bisnis sebagai isu strategis pada perusahaan manufaktur, khususnya PT Tirta Alam Segar. Tujuan penelitian adalah menganalisis pengaruh Servant Leadership dan Green Human Resource Management (GHRM) terhadap Business Sustainability dengan Self-Efficacy sebagai variabel mediasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif metode explanatory dengan data kuesioner dari 94 karyawan yang dianalisis menggunakan SEM-PLS melalui SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Servant Leadership dan Self-Efficacy berpengaruh positif dan signifikan terhadap Business Sustainability, sedangkan GHRM tidak berpengaruh secara langsung. Servant Leadership dan GHRM berpengaruh positif terhadap Self-Efficacy. Self-Efficacy mampu memediasi pengaruh Servant Leadership terhadap Business Sustainability, namun tidak memediasi pengaruh GHRM. Temuan ini menunjukkan bahwa keberlanjutan bisnis dipengaruhi oleh gaya kepemimpinan dan faktor psikologis karyawan, sehingga perusahaan perlu memperkuat servant leadership dan meningkatkan self-efficacy karyawan.
Pengaruh Live streaming Selling dan Online Customer Review melalui TikTok Shop terhadap Kepercayaan Konsumen untuk Meningkatkan Keputusan Pembelian pada Produk Wardah dengan Mediasi Digital Skill Restu Solehatunnisa; Indah Dwi Septiani; Dhia Fitriyani; Nur Azizah Putri Sabrina; Retno Purwani Setyaningrum
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 10 No. 1 (2026)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan pemasaran digital melalui media sosial, khususnya TikTok Shop, mendorong perubahan perilaku konsumen di industri kosmetik melalui fitur live streaming selling dan online customer review yang memengaruhi kepercayaan dan keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh live streaming selling dan online customer review terhadap kepercayaan konsumen serta dampaknya terhadap keputusan pembelian produk Wardah, dengan digital skill sebagai variabel mediasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif melalui survei terhadap 150 responden pengguna TikTok Shop dan dianalisis menggunakan SEM-PLS (SmartPLS 4). Hasil menunjukkan bahwa live streaming selling, online customer review, digital skill, dan kepercayaan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Digital skill berperan memperkuat pemahaman konsumen terhadap informasi digital, sehingga meningkatkan kepercayaan dan keputusan pembelian. Temuan ini menegaskan pentingnya optimalisasi interaksi digital, kredibilitas ulasan, dan peningkatan literasi digital dalam strategi pemasaran kosmetik berbasis social commerce.
Pengaruh Praktek Manajemen Sumber Daya Manusia dan Komitmen Karyawan terhadap Loyalitas Karyawan di Mediasi Motivasi Internal Jasa Pelayanan Sewa Apartemen di Mahakam & Chadstone Hanan Ibadurrohman; Muhhammad Zacky; Grace Tania; Retno Purwani Setyaningrum
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 10 No. 1 (2026)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini ditujukan untuk mengeksplorasi dampak dari Praktik Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) bersama dengan Komitmen Karyawan terhadapan Loyalitas Karyawan, dengan Motivasi Internal sebagai peran mediasi di perusahaan jasa penyewaan apartemen Mahakam dan Chadstone. Latar belakang penelitian ini berkaitan dengan signifikansi pengelolaan sumber daya manusia yang efektif dan komitmen karyawan yang kuat untuk meningkatkan loyalitas, terutama di sektor jasa properti yang menghadapi kompetisi ketat dan kebutuhan pelayanan yang konsisten. Dalam penelitian ini, semua karyawan operasional dan administrasi berjumlah 50 orang dilibatkan, sehingga pendekatan yang digunakan adalah sampel jenuh. Penelitian ini merumuskan tujuh pertanyaan yang mencakup: (1) bagaimana praktik MSDM mempengaruhi motivasi internal; (2) bagaimana praktik MSDM berdampak pada loyalitas karyawan; (3) bagaimana komitmen karyawan memengaruhi motivasi internal; (4) bagaimana komitmen karyawan berhubungan dengan loyalitas; (5) bagaimana motivasi internal mempengaruhi loyalitas; (6) peran mediasi motivasi internal dalam hubungan antara praktik MSDM dan loyalitas; serta (7) peran mediasi motivasi internal untuk hubungan antara komitmen karyawan dan loyalitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa praktik MSDM dan komitmen karyawan memberikan dampak positif yang signifikan terhadap loyalitas karyawan. Selain itu, motivasi internal terbukti berfungsi sebagai mediator parsial yang memperkuat hubungan tersebut. Hal ini menunjukkan bahwa kesuksesan organisasi dalam memelihara loyalitas tidak hanya tergantung pada kebijakan MSDM atau komitmen belaka, tetapi juga pada upaya perusahaan dalam menumbuhkan dorongan intrinsik karyawan. Temuan ini menekankan pentingnya strategi MSDM yang menyeluruh serta pendekatan psikologis untuk menciptakan lingkungan kerja yang berkelanjutan, produktif, dan berfokus pada loyalitas jangka panjang.
Co-Authors Adilla Fakhrun Nisa Auffrely Aris Nissa Muthia Dhia Fitriyani Fatkhu Rizki Alviansyah Grace Tania Hanan Ibadurrohman Indah Dwi Septiani Muhammad Faiz Subkhan Muhhammad Zacky Novitasari Novitasari Nur Azizah Putri Sabrina Pretty Annabel Lusiana Rafly Al Choiri Restu Solehatunnisa Yemima Filadelvia Sinaga