Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal SINTA: Sistem Informasi dan Teknologi Komputasi
irwan, Indra Irawan
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Industrial & Manufacturing Engineering

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Servis Elektronik Berbasis Website pada Sahabat Phone Metode Prototype irwan, Indra Irawan; Avrillaila Akbar Harahap; Dadang Heksaputra; Tri Rochmadi
Jurnal SINTA: Sistem Informasi dan Teknologi Komputasi Vol. 3 No. 1 (2026): SINTA: JANUARI
Publisher : Berkah Tematik Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61124/sinta.v3i1.161

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi pelayanan servis elektronik berbasis website pada Sahabat Phone. Permasalahan yang dihadapi meliputi proses pemesanan servis dan pencatatan data yang masih dilakukan secara manual, keterlambatan penyampaian informasi status servis, serta promosi usaha yang belum optimal. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah metode prototype, yang memungkinkan pengembangan dilakukan secara bertahap dan menyesuaikan kebutuhan pengguna melalui umpan balik langsung. Sistem dikembangkan menggunakan teknologi web dengan Firebase sebagai backend untuk pengelolaan data secara real-time. Fitur utama yang disediakan meliputi pemesanan layanan servis secara online, pengecekan status servis, informasi layanan dan produk, daftar harga, serta panel admin untuk pengelolaan data. Hasil pengujian menggunakan metode Black Box Testing menunjukkan bahwa seluruh fungsi sistem berjalan sesuai dengan kebutuhan. Sistem ini dapat mempermudah akses informasi bagi pelanggan, serta mendukung promosi Sahabat Phone secara lebih profesional.
Co-Authors Avrillaila Akbar Harahap Dadang Heksaputra Tri Rochmadi