Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Multidisiplin
Wahyudi, Rahma Nadia
Unknown Affiliation
Religion Aerospace Engineering Economics, Econometrics & Finance Education Engineering

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Burnout Terhadap Interaksi Sosial Pada Karyawan Salah Satu Coffee Shop di Kudus: Perspektif Psikologi Industri dan Organisasi Wahyudi, Rahma Nadia; Ratri, Prapti Madyo
Jurnal Ilmiah Multidisipin Vol. 3 No. 12 (2025): Jurnal Ilmiah Multidisiplin, Desember 2025
Publisher : Lumbung Pare Cendekia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.60126/jim.v3i12.1391

Abstract

Burnout merupakan sindrom psikologis akibat stres kerja kronis yang tidak terkelola secara efektif dan berdampak pada aspek individu maupun sosial dalam organisasi. Industri jasa, khususnya coffee shop, memiliki karakteristik pekerjaan dengan tuntutan pelayanan tinggi, interaksi intensif dengan pelanggan, serta tekanan waktu yang berpotensi meningkatkan risiko burnout. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh burnout terhadap interaksi sosial pada karyawan di salah satu coffee shop di Kudus. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain korelasional. Subjek penelitian adalah seluruh karyawan coffee shop yang berjumlah orang dan dipilih menggunakan teknik total sampling. Instrumen penelitian terdiri dari Maslach Burnout Inventory (MBI) dan skala interaksi sosial kerja. Data dianalisis menggunakan regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa burnout berpengaruh negatif dan signifikan terhadap interaksi sosial karyawan. Secara parsial, dimensi depersonalization memiliki pengaruh paling dominan terhadap menurunnya kualitas interaksi sosial. Penelitian ini menegaskan pentingnya pengelolaan burnout untuk menjaga kualitas hubungan sosial dan efektivitas kerja karyawan di sektor jasa.
Co-Authors Ratri, Prapti Madyo