Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal IKRA-ITH ABDIMAS Seminar Nasional Pariwisata dan Kewirausahaan (SNPK)
Dewi Gita Kartika
Universitas Sahid
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT BERKUNJUNG KEMBALI PADA MUSEUM POLRI Dagna Arkan Ikhsan; Dewi Gita Kartika
Seminar Nasional Pariwisata dan Kewirausahaan (SNPK) Vol. 4 (2025): APRIL
Publisher : Sahid University Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36441/snpk.vol4.2025.313

Abstract

Penelitian di lakukan di Meseum Polri yang di kelola oleh lembaga Kepolisian Negara Republik Indonesia dengan mengusung konsep experience tourim. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap minat berkunjung kembali pada Museum Polri. Kualitas pelayanan diukur menggunakan lima dimensi ServQual (keandalan, daya tanggap, jaminan, empati dan bukti fisik), sedangkan minat berkunjung kembali diukur berdasarkan tiga dimensi (minat transaksional, minat preferensial dan minat eksploratif). Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan uji validitas, uji reliabilitas, uji regresi linier sederhana, uji hipotesis (uji t parsial). Data diperoleh melalui kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden, yaitu pengunjung Museum Polri. Pada penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Kualitas Pelayanan memiliki rata-rata nilai skor sebesar 4,39 yang termasuk dalam kategori sangat baik, sedangkan variabel Minat Berkunjung Kembali memiliki rata-rata nilai skor sebesar 4,16 yang termasuk dalam kategori minat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat berkunjung kembali. Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan, terutama dalam aspek fasilitas, interaksi dengan pengunjung, dan kenyamanan, dapat mendorong pengunjung untuk kembali. Oleh karena itu, pengelola Museum Polri disarankan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan guna meningkatkan jumlah kunjungan di masa mendatang.
Optimalisasi Literasi Digital pada UMKM Kuliner dalam Mendorong Pemberdayaan Ekonomi Masyarakat Desa Wisata Pasir Eurih Ferry Santoso; Shanti Pujilestari; Rahmawati Rahmawati; Dewi Gita Kartika; Annisa Retno Utami; Khansa Ananda Triesdianto
IKRA-ITH ABDIMAS Vol. 10 No. 1 (2026): IKRAITH-ABDIMAS Vol 10 No 1 Maret 2026
Publisher : Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37817/ikra-ithabdimas.v10i1.6230

Abstract

Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat bertujuan untuk meningkatkan kapasitas UMKM kuliner di Desa Wisata Pasir Eurih melalui penguatan literasi digital dan pendampingan pencatatan keuangan berbasis aplikasi. Permasalahan utama mitra meliputi rendahnya pemanfaatan media digital untuk pemasaran serta belum tertibnya pencatatan keuangan usaha. Metode pelaksanaan dilakukan melalui sosialisasi, pelatihan literasi digital dan digital branding, pendampingan penggunaan aplikasi BukuWarung, evaluasi, serta keberlanjutan program. Kegiatan melibatkan 28 pelaku UMKM kuliner yang tergabung dalam Pokdarwis. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman peserta terhadap pemasaran digital dan pengelolaan keuangan sederhana. Pelaku usaha mulai terbiasa mencatat transaksi penjualan dan pengeluaran secara digital, memantau arus kas, serta memahami estimasi laba usaha. Pendampingan oleh dosen dan mahasiswa serta penyediaan modul panduan aplikasi membantu mitra mengoperasikan teknologi secara lebih mandiri. Program ini berkontribusi pada peningkatan kepercayaan diri pelaku UMKM, penguatan manajemen usaha, serta pemberdayaan ekonomi masyarakat desa wisata. Keberlanjutan kegiatan diarahkan melalui pendampingan berkala dan kolaborasi dengan Pokdarwis untuk memastikan praktik literasi digital tetap berjalan secara berkelanjutan.
Co-Authors Annisa Retno Utami Dagna Arkan Ikhsan Ferry Santoso Khansa Ananda Triesdianto Rahmawati Rahmawati Shanti Pujilestari, Shanti